HR精英必备的心理学常识

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作者：高晓红

出版社：中国铁道出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 一般管理学 > 人力资源/行政管理

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HR必备法律工具书:企业用工风险防范实务操作与案例精解

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图文详情

ISBN：9787113275082
装帧：80g轻型纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：204
出版时间：2021-05-01
条形码：9787113275082 ; 978-7-113-27508-2

本书特色

本书详细介绍人力资源管理实战中的看人、识人的原理、技巧和方法，并以情景案例的形式，从员工的行为表现、情绪情感、团队合作等方面进行分析，让读更容易理解和掌握相关的心理学情绪情感、团队合作等方面进行分析，让读更容易理解和掌握相关的心理学知识。紧紧围绕人力资源管理实战，将心理学知识经过提炼和分析，以通俗易懂的文字方式表达出来，方便读者理解和体会。

内容简介

本书作者作为一名HR从业者，全面介绍了HR工作中涉及的各种心理学知识，将重点定位在人力资源管理实战中看人、识人的原理、技巧、方法，并以情景案例的形式，从员工的行为表现、情绪情感、团队合作等方面进行分析，让读者更容易理解和掌握相关的心理学知识。紧紧围绕人力资源管理实践，将心理学知识经过提炼与分析，以通俗易懂的文字表达出来，方便读者理解和体会，更好地运用到工作中去。全书分为以下内容：面试技巧，从应聘者的声音、面部表情、行为等判断应聘者对公司的印象以及诚实度；在职管理，通过具体案例解决新入职员工在工作中的表现，规范他们的行为，使其更加努力地投入到工作中来；离职管理：通过周到的详谈，使离职者能够心态平和，减少诉讼案件的发生；行政管理者日常工作要细致入微，深入员工中去，发挥他们的专长，更好地服务于企业。

目录
第1章入行处事风格初练成1
1.1 转行HR：人生能有几回搏2
1.2 HR小白：我不小心当了一回“鲶鱼”4
1.3 边学边干：“菜鸟”的蘑菇期不是围栏7
1.4 空杯心态：别人很糟糕，还是自己很糟糕9
1.5 考验承受力：委屈和眼泪12
1.6 成长动力：不止面包，还有好奇心14
1.7 情绪管理：坏情绪是抓不住的影子15
1.8 抓住机会：心有多大，舞台就有多大18
第2章 **次与招聘亲密接触21
2.1 一招一式：雾里看花式的招聘需求22
2.2 没对上眼：有意向的应聘者不来了24
2.3 人以群分：渠道对了，人就对了27
2.4 即时效应：招聘海报是一盏聚灯光29
2.5 真的假的：简历是一面照妖镜31
2.6 未卜先知：测评工具让你更了解他34
2.7 虚实强弱：电话要约是门艺术37
第3章面试是个技术活40
3.1 首因效应：初次

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