提问的技术与艺术

前言

为什么现在人们需要“提问力”呢

为什么我领悟到了“提问力”?

提问的6种力量能引领人生走向成功

第1章 轻而易举地获得所需信息的6个技巧

开放式提问和封闭式提问?

获取所有信息的6个基本问题

提对方容易回答的问题

开始提问前应该确认的4个要点

福尔摩斯的推理式提问法

不可取的7种提问方式

第2章 可以赢得好感的“提问”

对于喜欢之人问的问题，则有问必答

赢得好感的 6 个原则

赢得好感的*强方法是模仿小狗

不要错过谈话的“沸点”

用“回旋飞镖提问法”看穿对方的关注点

提问时的态度比语言本身的影响力更大

提问 & 静待回答

第3章 说服别人的“提问”

说服别人的两大原则

先动之以情，而后晓之以理

设计能说服对方的“台词”

要想说服对方，就要善于提问

不要强加意见，而要通过提问方式说服对方

采取提问方式，取得对话的主动权

用“假设问题”引出对方的真心话

威胁对方时也可以运用提问方式

逼迫对方做决断的提问方式

误导式提问 ~ 这种禁术能让人在不知不觉间承认

我和亚当都无法违背“稀缺价值原则”

渴望获得成果时，提问要分三步走

用“小小 YES”束缚对方——提问束缚法

“大家都这样做”的强大力量

第4章 培养人才的“提问”

什么样的上司无法培养部下

好的上司，不是“授人以鱼”，而是“授人以渔”?

只需进行提问，就能让孩子突然发奋学习

运用神奇的提问法，让对方顺从地改变行为

上司的两个职责是什么

转换为积极式提问

这位护士的提问触动了孩子母亲的心灵

第5章 赢得辩论的“提问”

要想说服对方，有必要进行辩论吗

苏格拉底和律师为何如此雄辩

用提问悄悄地改变对方的价值观

“话说回来式辩论术”

妻子要检查你的手机时，你该怎么办～辩论中的举证责任

第6章 改变自己的“提问”

同年进入一家公司，为什么拥有截然不同的人生

使人生获得成功的 3 个法则

7 个反馈式提问

解决问题的 8 个提问

把缺点变成优点的反转提问法

转变视角进行提问，以找到更好的解决方案

立刻实现改变自我的提问练习