培训引导师工具箱/培训引导师修炼手册丛书

前言 绪论 一、成人学习的基本理论 二、如何成为一个好的培训引导师 三、如何训练培训引导技能 四、培训引导师的主要工作 五、关于培训师工具箱 第1章 基本工具 一、谈话棒 二、停车场 三、共创愿景 四、角色扮演 五、空间游走 六、头脑风暴 七、世界咖啡 第2章 调查工具 一、绘制平面图 二、递进式提问 三、利益相关者分析 四、入场调查 五、半结构访谈 第3章 分析工具 一、SWOT分析 二、思维导图 三、问题树/对策树 四、要素图 五、成对比较分析法 六、供需对话 七、4W1H 八、亲和图 九、as is to be（理想与现实） 十、大事记 第4章 决策工具 一、决策树/目标树 二、帕雷托分析 三、决策矩阵 四、多轮投票法 第5章 评估工具 一、力场分析 二、问卷调查 第6章 综合工具 一、ORID 二、SOAR 三、PREP 四、六顶思考帽 第7章 破冰工具 一、假自我介绍 二、马兰花开 三、反口令 四、名字接龙 参考文献