每天懂点社交心理策略

上篇赢得人心 首先要贏得他人好感 第1章打造良好形象，跨出社交的步 打扮得体，提升你的社交影响力 的形象是路上的助推器 举手投足间展现出你的良好素养 涵养礼仪是你推销自己的名片 注重细节，别让小事毁了你的形象 第2章获得好名声，是社交的有力保障 名人效应：从名人开始谈起，提升你的影响力 焦点效应：摆脱紧张，镇定自若彰显气度 马太效应：成名要趁早 凡勃伦效应：提高层次，让他人认可你的价值 凹地效应：放低姿态，提升人气 第3章留下好印象，是开启社交大门的一把钥匙 首因效应：的印象让你跨出社交步 禁果效应：保持神秘，让对方产生交往的欲望 锚定效应：巧设基点，留下印象 第4章培养好格，让你具备积聚人气的魔力 格开朗外向，让他人更喜欢你 表达热情，诚心交友才能获得友谊 虚怀若谷，坦荡真诚走好社交大道 内心积极向上，用良好的情绪感染对方 中篇交际实践 社交是一场心理博弈 第5章巧妙破冰，快速与陌生人谈笑风生 主动破解尴尬，和陌生人亲切交谈 初次见面，如何一开口打动对方 善意的微笑让你迅速提升亲和力 善用赞美，在感情上拉拢对方 积极一点，用热情打动对方 的你，将成为社交场合的一道亮点 贴合人心，从对方感兴趣的话题开始说起 第6章恰当的自我表现，让你成为团队和组织中的精英 经常沟通，让你得到更多赏识 向上级谏言要把握时机 时刻站在上司需要你的地方，为其排忧解难 于上司，低调更重视 管住自己的嘴巴，别张口来 找到自我表现的机会，让上级感到你不负众望 第7章温和低调，职场如何与同事和谐相处 冷漠待人，你也无法得到支持 做好手头工作，尽但不能越俎代庖 适度展现才华，但切忌 巧妙化解争端，与他人和谐相处 从大局出发，即使讨厌也要与其和谐共处 光明磊落，职场不搞小团体 第8章善用心理感化，提升你在下属心中的威信 敢作敢为，与下属始终站在统一战线 以身作则，用你的行动告诉下属该如何做 用肯定和赞扬来支持你的下属 给予压力，在下属之间制造竞争关系 保持适度距离，有助于树立威严 赏罚分明，激励与鞭策下属努力 第9章从客户的角度推销，让他成为你的忠实客户 善用心理策略，刺激客户迅速购买 临危不惧，用专业知识帮你打消客户顾虑 解除客户顾虑，反能令其急于成交 用感恩的心回馈客户，你会收获更多 用心倾听客户的心声，成为客户的朋友 提升老客户的满意度，让其成为你的推销员 第10章心怀天下，宽容大度让你的对手对你钦佩有加 凡事让人三分，得理也要饶人 顾左右而言他，巧妙避开对手的攻击 逆境出人才，感谢那些曾经阻挠你的人 避开雷区，利人利己 …… 第18章掌控心理定律，提升社交能力 登门槛效应：由小到大，让人逐步接受你的请求 故弄玄虚，激发对方想了解的欲望 增减原则：让你在对方心中的良好印象逐步增加 心知肚明，有些谎言不必拆穿 第19章通晓心理策略，磨砺社交技能 留面子效应：替他人多想一步，让你事倍 互惠互利原则：施以恩惠，同样能获得回报 效应：尽量让对方在公共场合答应你的要求 改宗效应：观点与众不同，让你更具魅力 先给对方一点小利，你才能获得更大利益 第20章遵循社交规则，让交际无往不利 放低姿态，满足他人的虚荣心 从礼仪出发，展现你的好素养 避开某些交流禁区，有些话不能随便说 揭开对方的伪装，深入他人内心与之交流 揭人别揭短，为对方留面子 参考文献 ;