包邮职业礼仪与形象设计

绪论 一、礼的概念与内涵 二、礼仪的起源与发展 三、东西方礼仪的差异 四、为什么要学习礼仪 五、礼仪的本质与原则 六、提高礼仪修养的途径 **章 行为举止礼仪 一、站姿礼仪 二、坐姿礼仪 三、走姿礼仪 四、蹲姿礼仪 五、手势礼仪 六、眼神礼仪 七、表情礼仪 八、握手礼仪 九、会面礼 第二章 社会交往礼仪 一、介绍礼仪 二、见面礼仪 三、名片礼仪 四、接待与拜访礼仪 五、赠礼与受礼礼仪 六、电话礼仪 第三章 仪容仪表礼仪 一、仪容修饰礼仪 二、仪表礼仪 第四章 社交情感礼仪 一、校园礼仪 二、公共场所礼仪 三、同事交往礼仪 四、朋友交往礼仪 五、求职礼仪 第五章 中外风俗礼仪 一、中地传统与现代重要节日礼仪 二、香港、澳门、台湾地区风俗礼仪 三、国外的重要节日与礼仪 四、一些国家的风俗礼仪 五、世界宗教礼仪 参考文献