- ISBN:9787518085668
- 装帧:一般轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:213
- 出版时间:2021-09-01
- 条形码:9787518085668 ; 978-7-5180-8566-8
本书特色
居安思危,才能防患于未然! 本书作者曾担任大型央企的法律顾问,长期从事法律工作,经手过大量的案件,对风险和危机的体会尤为深刻。书中非常形象地引入黑森林概念,更加立体地展现出企业危机的种种表现,由果溯因,大有从雾里看花到拨云见日之感。企业管理者可引以为戒,转变思维方式,防微杜渐,从而降低企业的经营风险,助力企业良性成长。
内容简介
在经济优选化加剧的21世纪,风险管控与危机处理已经是公共关系活动中至关重要的内容。尤其是在当今的互联网、移动新媒体模式下,危机管理已经呈现出不同于以往的新特点。本书的主题对于新形势下企业风控管理有重要的意义。本书作者通过对黑森林、黑天鹅、灰犀牛、情感类聚等概念的引入介绍,分析了现代企业危机发生的本源,论证了从源头进行危机管理布局的重要性,通过翔实的案例,还原了危机从苗头初现到酿成灾害的种种表现形式,很后从行为科学管理,辅之以法律法规的角度,提供了风险防范与应对的措施。
目录
危机应对:如同心脑血管疾病的防治一样复杂 003
惯性思维:潜伏在危机管理边界的魔鬼怪兽 007
情感类聚:危机管理不可多得的行为经济理念 011
第2章 本源探究:黑天鹅、灰犀牛事件滋生的温床
蝴蝶效应与黑天鹅 019
墨菲原理与灰犀牛事件 022
黑森林事件与危机应对 027
第3章 风险管控:从识别行为惯性开始
破窗效应:不可忽视的随意恶习 033
尿裤效应:信息反馈失真引起的功能紊乱 036
危机:“投资有风险”不是一句空话 037
归纳:推理如同魔术师的幌子 042
骗局:为什么总能迷住人的双眼 044
警示:黑森林没有风险评估师 045
第4章 合作与背叛:道德风险无处不在
动态博弈:昭示风险无时不在 051
事先估计:*优策略产生的开端 053
投资心结:合作与背叛的两难决策 055
第5章 理性选择:隐含着人为的掩饰行为
严格占优:风险应对策略的*佳选择 059
适度谨慎:风险评估的基本立场 060
反对性规则:让思维变得更加严谨 062
利害性规则:让行为目的更加明确 063
类聚性规则:让决策策略更加可行 064
第6章 路径依赖:成功的路径不可能是坦途
丛林法则:充分理解风险来源的动物本能 069
风险法则一:物竞天择,智者生存 070
风险法则二:有敌则壮,迎奉则伤 071
风险法则三:老大是老二实现梦想的绊脚石 072
风险法则四:择机而动,不打无把握之战 073
旅鼠效应:成长型公司值得借鉴的迷局 075
詹森效应:培养良好的心理素质应对干系人的不满 080
第7章 趋利避害:走出用数据说话的迷局
数据:可能隐含着骗人的迷局 085
口径:统计数据合理解释的依据 088
粉饰:识破统计数据的业绩性功能 090
不确定性:统计数据难以预测未来的行为方向 092
第8章 信息不对称:揭秘逢赌必输的黑幕
免为鱼肉:市场主体在不对称信息中需谨慎决策 097
号脉问诊:信息不对称的表现形式 097
策略应对:信息不对称的原因分析 101
第9章 集思广益:与投掷具有同样的效果
投币占卜:只是一种情感行为的强化 109
权力巅峰:*现实的风险源 110
三鹿集团:不会是*后一只黑天鹅 112
第10章 赢者通吃:黑森林现象的财富毁灭
马太效应:自古有之的财富集中定律 117
食品安全:不仅仅用剂量来定义毒性 120
黑科技:颠覆普通人思维的风险所在 122
千年虫:20世纪电子领域*大的骗局 123
第11章 道德风险:不可能不知道的秘密
情感行为:令危机管理者束手无策 127
风险管理:逐渐成为一种危机应对的常规操作 128
道德风险:市场盈亏平衡的支撑点 130
道德底线:一切人文习俗的起点 132
第12章 两分思维:危机应对管理人员应具备的理念
效益优先:“两分”思维也不例外 137
属性分析:弄清情感类聚的划分、分类与归属 141
结构分析:弄清情感类聚形成的原因 144
合作与背叛:投资博弈的心结 148
第13章 随意注意:投机钻营总会招致无可挽回的报复
优先准则:经验与熟悉会产生误判 153
危机应对:从泛塘效应中领悟公司风险所在 155
权力红线:一切偏执、贪婪的终点 160
第14章 危机识别:高度盖然性与荒谬逻辑的较量
盖然性规则:基于执法者的内心确信 165
社会公正:法治文明的重要支撑 168
资源集中:强权会滋生黑森林效应 169
第15章 蜈蚣博弈:危机管控从逆推开始
逆推策略:志愿填报能够完美地得到体现 173
框架效应:不同情感导致不同的决策判断 174
罗素悖论:非理性思维让投资者无所适从 177
第16章 权责界定:不相容职务的严格分离
权力集中:帕累托*优的异化 181
权力分散:组织的危机应对能力显著降低 183
权力制衡:严格不相容职务的分离 186
“灯下黑”:风险识别不能留有死角 188
制度流程:在血的教训中得到完善 191
第17章 完美运作:现代公司治理的法务秘籍
合资谈判:围绕公司股权设计治理结构 197
僵局突破:公司属性与股东权益价值转换 201
重组并购:统筹策划尽职调查的形式与实质 203
破产清算:一切围绕僵尸企业的资产盘活与净值利用 207
节选
危机应对 : 如同心脑血管疾病的防治一样复杂 是什么原因让长春长生这样拥有优良资产的上市公司一夜之间臭名昭著?其教训如此惨痛,难道是他们没有法律顾问保驾护航?难道是它们没有构建强大的 风险管控体系?难道是它们连基本的质量体系与制度流程都没有构建?都不是。 往往这些公司不仅有健全的质量管理体系,完善的风险管控机制,配制有完备的法律事务管理人员,而且制度流程、组织机构、授权体系都十分完整,那为什么 教训还会如此深刻?面对危机来临,不是积极应对,而是铤而走险,甚至违背良知、道德、法律,去修改已产生的证据记录,甚至毁损证据记录,使得本可化解 的危机发展到不可逆转的境地,甚至表现出掩耳盗铃的愚蠢。对于业界来讲,那些行为都似乎是十分低等的错误,充其量算作自欺欺人。 潜伏着的危机,如同黑森林里隐藏的自然竞争被包裹在葱葱绿绿之中,一切量变到质变的裂变似乎只在一念之间,连留给管理者、责任者思考的时间都没有,有点心梗似的猝不及防。看来,风险管控与危机应对就如同人体预防心梗与脑猝死的突然而至。 我们知道,心脑血管疾病是心脏血管和脑血管疾病的统称,泛指由于血液的流动性受到影响而导致的心脏、大脑及全身组织发生的缺血性或出血性症状致人死亡的一种疾病。心脑血管疾病是一种严重威胁人类,特别是 50 岁以上中老年人的常见病,具有高患病率、高致残率和高死亡率的特点,即使应用目前*先进、完善的治疗手段,仍可有 50% 以上的脑血管意外幸存者生活不能完全自理,全世界每年死于心脑血管疾病的人数高达 1500 万人,居各种死因首位。而该类疾病正越来越呈现低龄化的特点,发病前,受害者往往看起来并无健康上的异常,甚至满脸红光,走起路来精神十足,说起话来铿锵有力。 危机的应对也如同心脑血管疾病的防治一样重要。某一公司一旦危机出现,其法定代表人或董事长或实际持有人就会首当其冲地被推到风口浪尖,不仅个人前途受到影响,资产受到贬值,甚至还会被卷入难以逃脱的牢狱之灾。问题的症结到底在哪?作者做了深入的研究,对大量案例进行了分析,对大量危机管理的理论进行了研究,甚至找到几位诺贝尔经济学奖获得者有关行为经济学的原著进行研究,似乎都很难找到答案,而黑森林效应似乎更能接近危机管控与危机应对的本原与实质。 三鹿奶粉败走麦城难道真的只是因为产品质量检验套用欧洲标准那么简单? 长春长生的假疫苗难道仅仅是因为一次飞行检查发现的问题被曝光这么偶然?京东股票一月之内市值蒸发数百亿,难道仅仅是因为公关部长对董事长酒后涉嫌强奸案事件的一句不当陈述? 俗话说得好 : 冰冻三尺,非一日之寒。心脑血管疾病的突发也有其个人身体素质脆弱为诱因,只是病人因自认为身体强壮,忽视了对身体的维护、保养甚至治疗,从而导致疾病突发,猝不及防。或许身体的某个部位早有不适,已经出现了异常的征兆,只是病人没有及时地察觉,或者察觉到了也感到无关紧要,甚至一拖再拖,一旦病情加重,就是华佗再世,也无济于事。 为便于分析,作者将一家处于生产经营旺盛时期的公司比作一座黑森林,那么,它就有三个显著的特征 : **,公司的实际控股或经营管理高层处于黑森林团队的鼎盛时期,时刻想到的是公司经营维系的持久性,任何事情对公司正常经营的打乱都难以说服经营管理决策层痛下决心去停产整顿,因为惯常的经验已让经营管理者有足够的信心应对一切与持久经营相比都显得不够重要的小事; 第二,高层管理处于权力顶端,一言九鼎,往往自以为是,会忽视对知识的更新,缺少对外界事物的关注,充满对公众认知力的藐视,如同温水中的青蛙,渐渐失去了对环境识别与对潜在风险识别的敏感性,甚至忘掉了生产经营中的科学尊崇与专业的谨慎。小事故会视而不见,一旦酿成大事故,就为时晚矣。 第三,公司规模一旦处于行业的前列或公司历史经营的*好时期,自然就会偏重对利润与营收的关注而忽视消费者的潜在需求与权益保护,也自以为公共关系维系正常,不会阴沟里翻船,在规则面前会抱有侥幸心理,容易让贪婪蚕食一切用血汗凝成的工艺流程、设计规范、规章制度、管理流程甚至法律法规的严肃性。
作者简介
雷彦璋,笔名三月雷, 1961年1月生,湖北仙桃人,正高级经济师,证券投资分析师,律师,某央企特聘法务专家。湖北省作家协会会员,福建省科普作家协会会员,武汉市律师协会证券与投资专业委员会委员,武汉市律师协会企业法律顾问专业委员会委员。1995年以来一直从事国家重点投资建设项目律师工作及大型央企法律顾问工作,具有丰富的企业风险管理经历。在国家刊物发表论文《博弈理论对民事诉讼代理的指导》《反倾销调查程序中证据收集》《经济情感流观念树立与实证分析》等一百多篇。个人著有:《对风险说不:涉外合同关键词导读与解析》《风险博弈:非诉实务技巧与公司法务精要》《胜在博弈:民商实务技巧与代理实务精要》等十余部专著。 潘帝全,福建联合信实(泉州)律师事务所合伙人、律师,金融保险证券专业律师,福建省律师协会民商法律专业委员会委员、泉州市律师协会金融保险证券专业委员会副主任委员。执业以来,积极钻研金融法律事务、公司法律事务等领域,兼任公司法律顾问,擅长于债券发行、不良资产管理和处置、民商事诉讼纠纷等法律服务,《商品房预抵押登记效力认定的思考》《浅析双层SPV资产证券化下的“破产隔离”》等论文获得同行好评。
-
内向者的沟通课
¥20.6¥42.0 -
富爸爸穷爸爸
¥31.2¥89.0 -
学理:像理科大师一样思考
¥15.8¥48.0 -
底层逻辑:看清这个世界的底牌
¥32.4¥69.0 -
影响力
¥34.4¥79.9 -
畅销的原理:为什么好观念、好产品会一炮而红?(八品)
¥14.0¥45.0 -
投资人和你想的不一样
¥23.4¥65.0 -
文案高手
¥10.8¥36.0 -
麦肯锡高效工作法(八品)
¥10.9¥52.0 -
逆势突围
¥18.4¥68.0 -
麦肯锡底层领导力/(英)克劳迪奥·费泽,(英)迈克尔·伦尼,(英)尼古莱·陈·尼尔森
¥21.8¥68.0 -
麦肯锡逻辑思考法
¥18.4¥49.8 -
鹤老师说经济:揭开财富自由的底层逻辑
¥17.6¥65.0 -
事实
¥38.0¥69.0 -
学会提问
¥46.9¥69.0 -
领导学全书柯维领导培训中心
¥18.4¥68.0 -
沃顿商学院最受欢迎的谈判课
¥18.6¥69.0 -
央企真相
¥15.7¥58.0 -
费曼学习法(用输出倒逼输入)
¥18.5¥45.0 -
黑天鹅:如何应对不可预知的未来
¥49.7¥69.0