沟通与写作

前言 绪论;沟通概述 任务一沟通的内涵 任务二沟通的方式 任务三有效沟通的方法 项目一;语言沟通的基本技能 任务一普通话基础 情境一普通话与普通话测试 情境二普通话声、韵、调 情境三普通话语流音变 任务二口头沟通 情境一口语表达的基本要领 情境二生动形象的表达技巧 任务三 书面沟通 情境一书面沟通的基本要领 情境二书面沟通的语言要求 项目二;日常沟通与写作 任务一生活中的交流 情境一介绍 情境二有效交谈 情境三条据的使用 任务二社交工具沟通 情境一书信 情境二电话交流 情境三沟通 任务三演讲 情境―命題演讲 情境二即兴演讲 项目三;事务沟通与写作 任务一调研活动 情境一调查问卷 情境二调查报告… 任务二制订计划 写结 情境一制订计划 情境二 写结 任务三方案的撰写与汇报 情境一方案的撰写 情境二方案的汇报 项目四;组织沟通与写作 任务一公文的接收与制发 情境一公文概说 情境二常用公文介绍 任务二会议前的准备 情境程 情境二制发会议通知 任务三会议的召开 情境一会议致辞 情境二工作报告 情境三会议记录 任务四会议的后续工作 情境一编发简报 情境二撰写纪要 情境三发布新闻 项目五;专业沟通与写作 任务一产品推广 情境一产品说明书、商业广告 情境二产品展示与介绍 任务二合同 情境一撰写合同 情境二模拟商务谈判 任务三招投标文书 情境一组织招标 情境二组织投标 情境三模拟开标 项目六职业发展与沟通写作 任务一毕业准备 情境一毕业论文/毕业设计 情境二毕业答辩 任务二求职应聘 情境一求职信与应聘信 情境二求职简历 情境三模拟面试 任务三竞聘 情境一竞聘演讲 情境二竞聘答辬 任务四职场礼仪文书 情境一启事声明 情境二欢迎词 欢送词 答谢词 附录一普通话语音训练 附录二山东省普通话测试样卷 参考文献