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  • ISBN:9787567029545
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:128
  • 出版时间:2021-11-01
  • 条形码:9787567029545 ; 978-7-5670-2954-5

内容简介

本书为1+X连锁特许经营管理职业技能等级证书(初级)教材,着重研究特许经营中的商品组合、空间、编码管理,销售服务中的售前、售中、售后管理,防损与安全、质量、成本管理,销售前后台的数据操作与销售数据分析等数字化管理,网店直播策划与现场直播及数据分析等管理。重点为连锁特许经营中的销售服务管理。读者对象为中高职相关院校的在校学生;或连锁特许经营方面的从业人员。旨在培养连锁特许经营销售服务管理方面的技能型人才。

目录

项目1商品管理 任务1商品组合管理 任务2商品空间管理 任务3商品编码管理 项目2销售服务管理 任务1售前服务 任务2售中服务 任务3售后服务 项目3现场管理 任务1防损与安全管理 任务2质量管理 任务3成本管理 项目4数字化管理 任务1销售前台数据操作管理 任务2销售后台数据操作管理 任务3销售数据分析与统计 ……
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