- ISBN:9787121425110
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:200
- 出版时间:2021-12-01
- 条形码:9787121425110 ; 978-7-121-42511-0
本书特色
目前中国市场上唯一全面阐述银行业营销*佳实践的书籍;
内容简介
本书从国际通用的营销管理体系出发,引入银行业营销管理案例共32个,案例覆盖大型商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村金融机构、境外金融机构和其他金融机构6个机构类型,内容围绕9个方面展开:? 客户需求:明确客户真正的需求是什么。? 客户画像:客户是什么样子,给细分客户描绘画像。? 差异化定位:提供一个让客户选择你的产品,而不是选择竞争对手的产品的理由。? 客户利益:我们提供给客户的核心利益究竟是什么?? 价格体系:我们产品的价格体系是怎样的?如何才能让客户感到物超所值。? 价值网络:利益相关方有哪些?价值网络是如何形成的?? 曝光:如何让客户关注到产品给客户带来的核心价值?? 互动:如何让客户与我们的产品产生互动,从而增加参与感和购买欲望?? 粉丝:如何让客户成为愿意复购产品的粉丝,并愿意为产品宣传,产生裂变?
目录
作者简介
赵晟泉,市场营销资深专家,拥有近30年的营销实战经验,服务过中信银行、华为、阿里巴巴等不同行业的客户,以“懂”为导向的矩阵营销体系的提出者,世界前50强营销高管,曾就职于亚马逊、领英、甲骨文、惠普、戴尔等公司。
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