包邮商业银行综合柜台业务

项目一 认知银行柜员基本职业能力与素质 职业能力目标 典型工作任务 任务一 柜员岗位设置与授权管理 任务二 点钞技术技能训练 任务三 柜员书写规范 任务四 常见单证、印章、机具管理规范 任务五 银行柜员服务规范 项目小结 项目二 个人储蓄存款与贷款业务操作 职业能力目标 典型工作任务 任务一 柜面日初操作 任务二 活期储蓄存款业务操作 任务三 定期储蓄存款业务操作 任务四 其他储蓄存款业务操作 任务五 储蓄存款特殊业务操作 任务六 个人质押贷款业务操作 任务七 其他个人贷款业务操作 任务八 柜面日终操作 项目小结 项目三 结算业务处理 职业能力目标 典型工作任务 任务一 汇兑业务操作 任务二 支票业务操作 任务三 银行汇票业务操作 任务四 银行本票业务操作 任务五 银行卡业务操作 任务六 委托收款业务操作 项目小结 项目四 代理业务处理 职业能力目标 典型工作任务 任务一 代收代付业务操作 任务二 代理有价证券业务操作 任务三 代理保险业务操作 任务四 代理收付业务操作 任务五 代理贵金属业务操作 项目小结 项目五 外汇业务处理 职业能力目标 典型工作任务 任务一 外汇管理业务操作 任务二 储蓄存款业务操作 任务三 兑换业务操作 任务四 外汇代理业务操作 项目小结 项目六 单位结算账户业务处理 职业能力目标