市场营销学概论

**章 绪论
**节 认识市场营销
第二节 市场营销学的相关领域与研究理论
第三节 市场与市场营销
第四节 营销观念及其演变
第二章 市场营销环境分析
**节 市场营销环境的含义及其特征
第二节 微观市场营销环境
第三节 市场营销的宏观环境
第四节 企业应对营销环境影响的对策
第三章 市场调查与预测
**节 市场调查
第二节 市场预测
第四章 市场分析及目标市场
**节 目标市场营销战略
第二节 认识市场细分
第三节 选择目标市场
第四节 市场定位分析
第五章 购买者行为分析
**节 分析消费者需求
第二节 消费者的购买动机
第三节 消费者购买行为与决策过程
第六章 产品决策
**节 产品概述
第二节 产品组合策略
第三节 产品生命周期
第四节 新产品开发策略
第五节 品牌与品牌策略
第七章 渠道策略
**节 分销渠道概述
第二节 中间商的作用和类型
第三节 分销渠道的选择和设计
第四节 物流策略
第八章 促销与促销组合
**节 促销的含义与方式
第二节 人员推销的含义及过程
第三节 广告促销策略
第四节 公共关系的作用
第五节 营业推广的方式
第九章 价格策略
**节 营销定价及其影响因素
第二节 企业定价方法
第三节 定价策略
第十章 市场竞争战略
**节 市场竞争概述
第二节 市场竞争战略选择
第三节 企业市场竞争战略
参考文献