卓越绩效管理实践论

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作者：蔡乐鸿

出版社：华南理工大学出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 一般管理学 > 经营管理

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ISBN：9787562368496
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：其他
页数：239
出版时间：2021-11-01
条形码：9787562368496 ; 978-7-5623-6849-6

内容简介

本书稿主要是叙述如何科学应用绩效管理模式方面的内容，这是作者在近十年的绩效管理模式咨询实践中总结出来的的协助企业正确理解和科学应用绩效管理模式的一套方法。本书阐述怎样从企业角度理解和应用绩效管理模式；从管理咨询的角度协助企业应用卓越绩效管理模式提升经营管理能力；延伸了绩效管理模式阐述的内涵，相关内容结合社会科学进行阐述，以方便读者好理解和应用；将绩效管理模式从管理工具、管理体系的应用延伸到管理哲学的高度协助企业与时俱进地实现基业长青；为企业提供了部门或者班组实施绩效管理模式的准则参考，协助企业将“认为完成型员工”提升为“价值创造性员工”。

导语章卓越绩效管理模式十问篇领导章高层领导的作用第2章组织治理第3章社会责任附(供参考) 基层单位卓越领导准则第2篇战略章战略制定第2章战略部署附(供参考) 基层单位卓越战略准则第3篇顾客与市场章顾客与市场的了解第2章顾客关系与顾客满意附(供参考) 基层单位卓越顾客与市场准则第4篇资源章人力资源第2章财务资源第3章信息和知识资源第4章技术资源第5章基础设施第6章相关方关系附(供参考) 基层单位卓越资源准则第5篇过程章过程的识别与设计第2章过程的实施与改进附(供参考) 基层单位卓越过程准则第6篇测量、分析与改进章测量、分析和评价第2章改进与创新附(供参考) 基层单位卓越测量分析与改进准则第7篇结果章产品和服务结果第2章顾客与市场结果第3章财务结果第4章资源结果第5章过程结果第6章领导方面的结果附(供参考) 基层单位卓越结果准则后记

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