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小团队管理的32个方法 边学边做

小团队管理的32个方法 边学边做

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图文详情
  • ISBN:9787122397430
  • 装帧:一般轻型纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:183
  • 出版时间:2022-01-01
  • 条形码:9787122397430 ; 978-7-122-39743-0

本书特色

专为小团队打造文字图表化,降低了阅读难度小团队管理者可以很快学会,轻松带出高效团队打造高效能小团队!

内容简介

《小团队管理的32 个方法——边学边做》一书内容涵盖配置团队成员的方法、目标管理的方法、日常沟通的方法、有效授权的方法、高效开会的方法、管理下属的方法、激励团队的方法和提升领导力的方法八个部分,每个部分又细分了多种方法供管理者参考。全书图文并茂,内容贴近实战,通俗易懂,便于读者利用碎片时间阅读。本书适合团队管理者、中层管理者、项目管理者、创业者、管理咨询师、各级人力资源管理从业人员、管理类相关专业在校生以及其他对带团队感兴趣的人员阅读、使用。

目录

导读 团队再小,管理也要讲方法 一、什么是团队 1 二、什么是管理 3 三、团队管理的方法 4 章 配置团队成员的方法 方法1 :性别互补,提高效率6 一、男女搭配要有利 6 二、男女搭配要有数 7 三、男女搭配要有度 8 方法2 :年龄互补,发挥效能9 一、团队年龄结构的分析 9 二、团队成员年龄配置的原则 10 相关链接 如何管理比自己年龄大的下属 11 方法3 :性格互补,取长补短12 一、识别团队成员的性格 13 相关链接 如何应对不同气质与性格的员工 14 二、团队成员性格搭配的法则 16 三、性格与岗位的匹配 18 方法4 :能力互补,人尽其才20 一、根据特长区别任用 20 二、按特长的变化而用 21 三、按状态合理安排 21 四、善于发现特长 22 五、以特长取人 22 六、能者多劳也要多得 22 自我测评 23 第二章 目标管理的方法 方法5 :了解目标管理26 一、目标的层次 26 二、目标管理的基本程序 27 三、目标管理的内容 29 方法6 :设定个人目标29 一、为目标分类 30 二、设定近期目标 30 三、让目标化 30 四、让目标具体化 31 五、让目标可衡量 31 六、让目标具有相关性 32 七、与整体目标一致 32 方法7 :设定团队目标33 一、目标设定应与执行人员有关 33 二、目标种类不宜多 34 三、所定目标要与上级目标有关 35 四、与各部门目标相互配合 35 五、部门之间目标要彼此平衡 35 方法8 :设定下属目标36 一、将目标、方针告之下属 36 二、协助下属设定目标 37 三、合理调整工作分配 38 方法9 :进行目标管理38 一、协调好各个目标 39 二、明确责权利关系 39 三、自我统御实施 39 四、协助下属执行 40 五、进行及时反馈 42 六、体现考核效果 42 自我测评 43 第三章 日常沟通的方法 方法10 :学会沟通,理解为纲46 一、什么是沟通 46 二、沟通的特点 47 三、有效沟通的作用 47 四、沟通的方法 48 五、有效沟通的障碍 50 六、特殊的沟通技能——倾听 51 七、沟通中的反馈技巧 52 方法11 :上行沟通,尊重为主54 一、接受领导的指令 54 二、向领导汇报工作 55 三、说服领导 57 方法12 :下行沟通,鼓励为先58 一、与下属沟通的必要性 59 二、与下属沟通的原则 59 三、在沟通中下达任务 62 四、适当赞美下属 63 五、沟通中的批评技巧 64 方法13 :平级沟通,协调为上68 一、积极配合 68 二、不要插手 69 三、帮助他人 69 四、甘当配角 69 五、要尊重对方 70 方法14 :与己沟通,调整为本71 一、明确自我定位与认知 71 二、学会自我情绪察觉 72 三、学会调节不良情绪 73 四、学会自我暗示 77 五、学会自我激励 79 六、自我压力调适 80 自我测评 83 第四章 有效授权的方法 方法15 :适度放权,人尽其才86 一、什么是授权 86 二、为什么要授权 86 三、影响授权的因素 87 四、可以授权的工作 89 五、不能授权的工作 89 方法16 :合理授权,赋予权责90 一、撰写授权说明书 90 二、交代任务(授权) 91 三、控制工作进展 91 四、提供支持 92 五、提供反馈 93 六、论功行赏 93 七、总结和提升 93 相关链接 授权的智慧 94 方法17 :下属越权,及时纠正95 一、先表扬后批评 96 二、维持现状,下不为例 96 三、因势利导,纠正错误 96 自我测评 97 第五章 高效开会的方法 方法18 :精心组织会议100 一、会议前的筹备100 相关链接 选择合适的人参加会议 102 二、会议中的管理103 三、会议后的跟进104 方法19 :用心主持会议106 一、成功地开始会议106 二、会议主持人的沟通技巧107 三、圆满地结束会议108 相关链接 主持会议应掌握的原则 108 方法20 :积极参加会议111 一、有准备地赴会111 二、做好会前疏通112 三、谋求沟通方法112 相关链接 手势的运用 113 四、重视活用数据114 五、树立良好形象114 六、保持积极态度115 七、协助控制会场115 八、讲究会议礼仪116 自我测评118 第六章 管理下属的方法 方法21 :下属工作,正确指导120 一、根据下属的特点选择指导方法120 二、指导下属的一般步骤121 三、指导下属的注意事项122 四、指导下属的要点123 方法22 :下属违纪,公平处罚124 一、违纪行为的类型124 二、处罚的正式程序125 三、运用处罚的时机126 四、为处罚做好准备126 五、处罚下属的原则127 六、在处罚过程中应该考虑的因素129 方法23 :下属冲突,及时协调130 一、下属冲突的原因分析130 二、下属冲突的协调解决方法131 三、下属冲突的调解步骤133 相关链接 管理者如何处理与下属的冲突 134 方法24 :下属生活,多加关心135 一、关心下属是一门学问136 二、爱护加锻炼,培养新员工136 三、善待下属要从平时做起137 自我测评138 第七章 激励团队的方法 方法25 :情感激励,激发凝聚力140 一、什么是情感激励140 二、情感激励的作用141 三、情感激励的方式141 四、情感激励的技巧142 方法26 :尊重激励,激发责任感144 一、什么是尊重激励145 二、尊重激励的作用145 三、尊重下属的真谛147 四、尊重下属的要点148 方法27 :榜样激励,激发积极性150 一、什么是榜样激励151 二、榜样激励的作用151 三、树立榜样的要点152 方法28 :晋升激励,激发上进心154 一、什么是晋升激励155 二、晋升激励的原则155 三、内部晋升的要点156 四、晋升激励的要点157 相关链接 企业如何应用晋升体系 159 自我测评160 第八章 提升领导力的方法 方法29 :恩威并施,树立威信力162 一、恩威并施的含义162 二、恩威并施的准则163 相关链接 管理者如何树立威信 164 方法30 :说到做到,强化执行力166 一、什么是执行力167 二、执行力的重要性167 三、强化团队执行力的措施167 方法31 :以身作则,具备说服力171 一、以身作则的含义172 二、以身作则的意义172 三、以身作则的策略173 方法32 :提升自我,发挥影响力175 一、影响力的含义175 二、影响力的作用176 三、影响力的构成176 四、提升影响力的技巧178 五、运用非权力影响力179 相关链接 管理者应具备的非权力影响力 182 自我测评183
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作者简介

徐军军,江西财经大学深圳研究院研究员,江西财经大学深圳研究院社会工作与都市治理研究中心副主任,深圳市社会心理服务协会理事。曾在清华大学深圳国际研究生院社会工作与心理健康研究中心工作,现主要从事人才的评测研究,为教育领域因材施教和为政府企业因材适岗提供人才评测服务,致力于将积极心理学应用于个人幸福、学校教育、企业创新与社会治理中。 王睿,高级讲师,现任深圳市第二职业技术学校学生科科长,主要研究方向是学校德育教育与学生心理健康。现为深圳市朱素娜名班主任工作室导师、深圳市教育学会德育专业委员会理事。

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