打造灯塔工厂:数字—智能化制造里程碑

面向灯塔工厂的全面转型 第四次工业革命*前沿的灯塔工厂能够带来有价值的方法。认真分析领先企业在第四次工业革命转型中的经验，学习如何突破“试点困境”，逐步增加数字化工具以创新运营方式。灯塔工厂在业务流程（Business Process）、组织系统（Organization System，包括管理系统、人员系统）和工业物联网及数据技术系统（IIoT/Data Technology System）三个方面同时发力，旨在对运营系统进行更深入地创新，获取全面的企业效益。 业务流程转型是指企业通过全价值链的数字化变革实现运营指标的提升，包括在销售和研发环节利用数字化手段增加收入，在采购、制造和支持部门利用数字化技术降低成本，在供应链、资本管理环节利用数字化方式优化现金流。成功的业务转型需要认清方向、明确愿景，制定分阶段的清晰的转型路线图；同时关注全价值链环节，以“净利润价值”为驱动，而不是简单地从技术应用顺利转型。 组织系统转型（包括管理系统和人员系统）是指在组织架构、运行机制、人才培养和组织文化上的深刻变革。成功的组织转型是一场自上而下推动的变革，需要企业高层明确目标，构建绩效基础架构，成为指导转型行动方向的“大脑”；形成转型举措和财务指标的映射，成为反映转型业务影响的“眼睛”；树立全组织一致的变革管理理念和行为，成为引领组织上下变革的“心脏”。此外，企业需要关注团队的构建，弥补员工的能力差距，建设数字化知识学习的文化并使之可持续发展；还需要推进数字化能力和人才梯队的建设，组成推动转型大规模推广的“肌肉”；构建敏捷型组织和团队，为又快又好实施和优化转型举措提供“瑜伽士”。 技术系统转型是指搭建企业数字化转型所需的工业互（物）联网架构和技术生态系统。工业互（物）联网架构是支撑数字化业务用例试点和推广的“骨骼”，数据架构是确保“数据—信息—洞见—行动”能够付诸实现的“血液”，而整体架构的构建需要始终以数字化转型的终极目标为导向。技术生态系统是一个囊括外部丰富数字化智慧和能力的朋友圈，部署数字化用例、数字化技术的迭代创新及新技术的引进都离不开技术生态系统其他合作伙伴的支持。成功的技术转型需要健全工业互（物）联网架构，创造并引领主题明确的技术合作伙伴生态圈，促进企业借力合作、取长补短、共同发展。