配送管理实务

项目一 明确配送中心功能定位 任务一 配送与配送中心 任务二 配送作业流程及模式 同步练习 项目二 配送中心规划与设计 任务一 配送中心的选址和布局 任务二 配送中心的组织结构及岗位设置 同步练习 项目三 订单作业管理 任务一 订单处理 任务二 订单管理 同步练习 项目四 备货作业管理 任务一 进货作业 任务二 储存作业 同步练习 项目五 拣货与补货作业管理 任务一 制订拣货作业计划 任务二 实施拣货作业 任务三 补货作业 同步练习 项目六 配货作业管理 任务一 货物包装与流通加工 任务二 配货作业 同步练习 项目七 送货作业管理 任务一 车辆调度与货物配装 任务二 优化配送路线 任务三 制订送货作业计划 同步练习 项目八 退货作业管理 任务一 退货作业流程 任务二 退货问题处理 同步练习 项目九 配送中心经营管理 任务一 配送成本管理 任务二 配送作业绩效管理 同步练习 参考文献