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企业可以做成一首诗:一聚三分话管理

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图文详情
  • ISBN:9787516425619
  • 装帧:一般纯质纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:24cm
  • 页数:10,308页
  • 出版时间:2022-04-01
  • 条形码:9787516425619 ; 978-7-5164-2561-9

本书特色

适读人群 :企业管理者本书分为四个部分,收录的文章大多数是2004年《细节决定成败》出版以来为国内管理杂志提供的约稿,仅《企业管理》杂志就为之开了63个月的专栏,成为该杂志目前唯一一位专栏文章每月不落下的作者。

内容简介

这本书可以看作一本管理文集。百余篇文章分别收录于“聚能”“分工”“分权”“分利”条目下,比如,有关经济分析、行业研究、企业战略、公司文化、企业家精神的文章均收录在“聚能”条目下;有关企业经营中的定价、价格竞争等则安排在“分利”条目下。当然,“一聚三分”知识体系涉及的很多内容没有对应的文章,有待日后改版时补充,逐渐使之知识系统完整且努力论述到位。

目录

**章 聚能

牛奶继续倒进大海?

“内循环”的佛山启示

做“企业的企业家”

契约精神是时代的刚需

德胜,你不想学

慢下来也是一种成长

我们为什么研究战略?

战略选择还是战略圆场?

企业复苏指南—战略重启

微时代品牌长什么样?

“公事私办”是一种企业文化病

强化知识产权管理,才能保护创造创新

保护生态是人类对众生的承诺

掌门人与企业管理风格

业、企业、企业传承

做案例不易,管理哲学案例更难

商学院课程或缺个人成长案例

思想工作如何做?

谁来破解互联网思维?

汪中求对话黄一新:让每一个人跳出“战壕”拼“刺刀”

“隐形冠军”仕高玛,“聚能”显现大智慧


第二章 分工

总经理必须做的事

老板,**客户

制度都有?哪有那么简单!

一个中国人不认识的汉字

“屁大”的事和“天大”的事

透过细节看日本

北海道雪游有感

一次典型的“阳光招聘”

户籍政策松动对人才流动的影响

探索“秘书”之“秘”

90后员工思想长什么样?

学会欣赏,习惯鼓励

青春被手机撞了一下腰

以宽度补长度,以空间换时间

对“工匠精神”热点的冷思考

如何面对“老板错了”?

管不住一张臭嘴的老板怎么留住了员工?

韩愈《马说》批判

营销不是精彩的忽悠

一流的销售会问话

新能源汽车如何换道超车

晨会是化零为整的培训

和女儿交流人际关系

诚能洗心,果能改命

提倡“996”是开倒车

家庭也需要管理?

海边读《老人与海》



第三章 分权

集团管控:集团化企业“脖子以上”工程

集团管控要改变三个观念

“算计”的领导和“计算”的下属

你的笔怎么都漏墨水?

理念朝上,方法朝下

“人”是状语还是宾语?

培养一个敢骂你的人

“副驾驶”心态

*大的安全隐患是管理者理念落后

杜绝冗长、低效、无结果的会议



第四章 分利

涨价不符合茅台的根本利益

茅台,烤着喝?

钢材,为何一日一价?

聊聊新“差价”

“头回客”如何转身“回头客”?

企业也要“靠脸吃饭”

人心柔软与市场残酷

企业要“盈利”更要“情怀”

考核不是打分扣钱

天大的小事员工餐

“彻夜长谈”供应部278机器,人,机器人

如果机器人大面积取代劳动者……


后记

附录


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节选

 “内循环”的佛山启示 1.给世界创造新词“功夫”的李小龙出在佛山 佛山,在明清时期,已是岭南重镇,与湖北汉口、江西景德镇、河南朱仙镇并称中国“四大名镇”。今日佛山户籍人口不过420万,但下辖的五个区(禅城、南海、顺德、高明、三水)在经济圈都是响当当的,把当年的“同庚”远远甩在了后面。中国万亿GDP的城市,2019年一共有17座,其中广东省有3座,除了深圳和广州,就是佛山。据中国社科院发布的《中国城市竞争力报告》,佛山综合经济竞争力在670座城市中位居第11位。 “佛山制造”享誉海内外。佛山如今拥有中国驰名商标159件,位居全国地级市首位。李宁运动服饰、健力宝饮料、海天调味品、东鹏陶瓷、格兰仕电器、志高空调、万家乐热水器、华润涂料、日丰管业、凤铝铝材等都是很牛的品牌,几乎家喻户晓。超百亿元规模的企业佛山已有20家,美的、碧桂园更是跻身福布斯“世界企业500强”。佛山上市公司52家,总市值1.2万亿元,超过省会城市南京、成都以及直辖市天津。 有1390年城市史的佛山,“隐形冠军”企业大批涌现。宜奥家居以500万张的年产量雄踞中国床垫企业的顶峰,迪奥比家具借助其专注高端复古沙发成为全球轻奢家具的领导者,维尚家具是首家创新提出“数码化全屋定制”概念的家居服务业,GMCC美芝空调压缩机2009年起产销规模持续雄居全球**,简一则是国内大理石瓷砖品类的开创者。我调查发现,仅南海区制造业“隐形冠军”企业就达70家。 穿行于佛山各区镇,让人很容易联想到美国的“128公路”。修建于1951年位于美国波士顿市的这条半环形公路,政府积极规划和牵引,公路两侧聚集了数以千计的高技术公司,成为闻名全球的电子工业中心。虽然,60多年来也有起伏,但“128公路模式”光彩夺目。 唐宋以来广东出过9个状元,佛山一地占5个,真是人才辈出。难怪佛山出了武林宗师黄飞鸿和自创门派的叶问,难怪联合1300多名举人上万言书的康有为出自佛山,难怪佛山走出来的李小龙能够让世人掌握了中国词“功夫”。 2.“内循环”对于地方政府和企业意味着什么 “有家就有佛山制造”,广告依旧。但是,市场正在发生变化。来自广东省的统计,2020年上半年佛山市的GDP同比下降了7.5%,广东全省GDP总值仍然排全国**,但同比下降了2.5%。 因为新冠肺炎疫情等多重因素的叠加,尤其基于全球化背景下的外资企业和对外出口。2020年上半年,我国进出口同比下降7.1%,而一般公共预算收入更是下降10.8%。 北京的甲级写字楼的空置率达到了16%,比去年上升了7个百分点,对于“皇帝女儿不愁嫁”的北京,达到近10年空置率的*高值。风向标的CBD业主开始降价出租,报价低至每平方米10元/天,以前在18~20元之间,空置太久了。 美国、日本等在华投资甚众的国家,“你妈喊你回家吃饭了”,政府公开出钱补贴在华企业撤离。日本政府虽然口头上比较客气,但动作上却雷厉风行,它们将为**轮回撤企业支付700亿日元。日方公布的**批撤出企业有87家,迁回日本本土的57家,分布在飞机和汽车零部件制造、化肥、药物等行业,包括夏普、泰尔茂、盐野义制药和钟化等知名企业。 2020年7月30日,中共中央政治局召开会议,在分析研究经济形势和经济工作时指出,“加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”。敲黑板,“双循环”的重点是“内循环”。“内循环”当然是要将国内的消费增长、市场扩大和企业扩张作为中国主要的经济增长驱动因素。会议指出,“我们遇到的很多问题是中长期的,必须从持久战的角度加以认识”,那么“内循环”也将是一个较长的策略乃至战略。为此,8月上旬黄奇帆的演讲刻意强调:任何一个发达国家内循环一定会占到GDP的80%,而中国现在的外循环部分还有32%。 然而,已进入全球化并从中受益甚巨的中国,“内循环”发展之路将面对深层次的挑战。 首先是加入WTO以来的外部依赖,包括进口和出口。以出口对GDP之比来衡量,中国的对外依存度是17.4%(2019年),美国是12.2%(2018年),日本是14.7%(2019年)。进口依赖突出的是芯片、石油、天然气、铜矿、铝矿、铁矿石、大豆、菜籽油、猪肉等。2019年中国芯片进口约3000亿美元,进口量*大;紧追其后的是石油,约2400亿美元;还有自主优势明显而核心技术被国外公司把持的进口,如高铁列车部分齿轮传动系统、转向架、车轮、轴承等构件。 其次是内需在2009年的“四万亿元”时已经“驱动”了一轮,制造业投资、基建投资和房地产投资增速高峰达20%~30%,很快下滑到10%以下。如今有了5G等“新基建”,此类投资当然会带来新的增长点,但无法预测。 再次,国内居民消费拉动是根本,但就业压力前所未有地加大,收入下降不可能带来消费增加。没有“双循环”,就很难完全依赖“内循环”。 3.走在前列的佛山面对“内循环”的应对之策 面对艰难,佛山提出了三大策略。 策略一,以地方政府现有能力,*大限度而有的放矢地投入若干建设项目; 策略二,整合产业资源,逆势做大、做优两个规模超万亿元的制造业产业集群; 策略三,评估已有的产业优势,提出“泛家居”概念,多产业群互动发展。 佛山提出的“泛家居”概念非常值得关注。“泛家居”并不是一个众所周知的产业分类,并未出现在《国民经济行业分类》中;但在理论上,符合30年前迈克尔??波特在《国家竞争优势》中提出的产业集群概念。佛山的产业群涉及铝材、五金、门窗、门业、橱柜、电缆电线、照明、吊顶、电工、木板业、家具、灯饰、家纺、门控、变压器、开关、电梯、管道、防水、陶瓷、涂料、燃气具、锁、卫浴、智能控制和家电等26个细分行业。迈克尔??波特的产业集群更多瞄准了上游,而“泛家居”特别关注下游,看重需求信息对关联企业的共享。 佛山泛家居产业本已具备规模,全市工业总产值超三成来自于此,2017年工业产值就超过7000亿元,外贸出口占到一半。佛山一年制造出3800万台电风扇,国人购买灯泡,3个人中就有2人选择佛山出品。而且,做房地产的碧桂园、生产地板的大自然家居和出产瓷砖的东鹏都尝试着涉足整装,整装就是泛家居的一个组合。 佛山在泛家居产业方面做了五件很有价值的事。 其一,政府引导关联行业就已有的产业重新做了一次排列组合。 佛山各区民营企业51.25万户,占全市企业总数的83%。很多产业已形成规模,更大的产业集群呼之欲出。专说顺德区,户籍人口145万,2019年全区生产总值3500亿元,连续8年位居全国综合实力百强区**。顺德是中国家电之都,**支柱产业的家电生产及配套企业超过3000家,家电授权发明专利居全国之首。顺德的龙江镇则拥有亚洲*大家具材料市场,不起眼的乐从镇有特别抢眼的十里长街家具市场并容纳了3400家海内外商户。 比“可怕的顺德人”名气稍逊的南海,2019年全区实现地区生产总值3176亿元,在全国综合实力百强区排行榜上紧随顺德排名第二。南海区的大沥镇是中国铝材**镇,有8家铝材品牌企业入选行业全国十强,兴发和凤铝不分伯仲并列**,坚美获第三,正是“世界铝业看中国,中国铝业看大沥”。 其二,在“内循环”的主题下,努力对外做品牌和业务的拓展。 佛山政府提出:继续推进佛山泛家居品牌产品海外展示体验馆建设,着力打造世界“泛家居商品采购之都”,制定了《佛山泛家居品牌产品海外展示馆建设三年行动计划》,目前已在伊朗、匈牙利、澳大利亚、马来西亚、坦桑尼亚等国家设立泛家居展示馆。 国内将大量开设属于佛山泛家居的工业园和商业综合体。作为服务型政府的佛山及其各区,政府跟政府之间谈大合作比较方便,政府的顶层沟通为企业开拓市场铺平道路。 其三,就政府所能,加大区域投资力度,带动优势行业的“内循环”。 2017年起,佛山启动实施“城市治理三年行动计划”,实现城市形态从一般的区域性城市向现代化国际化大城市转变。政府毕竟是拉动内需的“**大消费者”。就三龙湾一小块地方,政府已梳理出基础设施、公共服务、生态环境、产业升级等领域的101个建设项目,总投资额3571亿元;其中在建项目53个,总投资额2078亿元,推进广佛全域同城化发展,推动核心技术、高端人才、重大科技基础设施等创新要素的聚集。 其四,以本地企业优先入围供应商,保护企业渡过难关。 本市建设实行有限招标,区内泛家居企业优先入围,尤其是区内**批109家“隐形冠军”企业。外地入区企业如需受让土地,本地品牌无条件入群成为供应商主体。 有人会担心地方保护主义抬头,“内循环”的提出就国际背景而言已是全球化的变形,特定时期的特定认知吧。韩国一直在对民族产业加以各种保护,本国农产品售价一直高于进口,强调的是“身土不二”的文化,大企业同品质产品比日本产品贵10%~20%。三星以低价策略夺取国外市场,但在韩国本土因为政府支持其垄断地位,反而利润更高。 其五,指导企业在“内循环”条件下,学会更大范围的竞争与合作。 内部磨合,发现难点,着力解决问题,以利走出佛山。过去特长在代工、贴牌的企业,通过“内循环”快速建立起自有品牌,提高议价能力,增加企业盈利。区内各企业在“内循环”中锻炼出正确对待内部良性竞争的心态,行业组织也通过“内循环”的尝试学会把握业内竞争的公平问题。 必须承认,“内循环”模式并非积极策略,更多的是无奈的选择。佛山的做法,对于我们的其他城市和地区、企业和企业家,应该能带来很大的启示。

作者简介

汪中求 中国精细化管理研究所所长,中国精细化管理首倡者。贵州茅台集团、南京钢铁集团精细化管理顾问,《企业管理》杂志、《企业家》杂志特聘专家、专栏作者。 代表作有《细节决定成败》《精细化管理》《茅台是怎样酿成的》《契约精神》《营销人的自我营销》《谁能超越丰田》等。 2004年以来,在全国巡回讲座上千场,学员总数超过50万;主持了上百个精细化管理咨询项目。

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