企业员工培训手册

　　一个充满自信的员工不会畏惧任何困难的挑战，他们也是老板*赏识的员工。因为自信可以使他们完成那些看似不可能完成的任务，而不必老板事必躬亲。特别在老板不在的时候，他们对于公司的意义将更加凸显。与那些缺乏自信、畏首畏尾的人比起来，他们才是公司的脊梁。　　什么是自信心？自信心就是相信目标一定能达成的一种心理状态。我们在工作或生活当中，总要越过险峻的高山，渡过茫茫的大海，而自信心就是登山的云梯、渡水的飞舟。人，只有自信，才能自强不息，才能为自己的目标而努力奋斗；只有自信，我们才能在艰辛的工作中保持必胜的信念，才能有勇气前进。人，如果缺乏自信心，就会放弃自己的目标，就会碌碌无为。人，如果缺乏保证完成任务的自信心，通向成功之路的航船就要在沙滩上搁浅，终身也托不起成功的巨轮。在现实当中，自信心是大力之神，它能使弱者变强，使强者变得更强。　　自信心是抓住机会的重要素质。同样的机会，有自信心的人可以抓牢机会，驾驭机会，获得成功；没有自信心的人只能望洋兴叹，自愧弗如。凡是有自信心的人，都可表现出一种强烈的自我意识。这种自我意识使我们充满了激情、意志和战斗力，没有什么困难可以压倒人，我们的信条就是：我要赢！　　具有坚强的意志和足够的自信往往使得平凡的人也能够成就神奇的事业，成就那些虽然天分高、能力强却疑虑过多的人所不敢尝试的事业。　　1900年7月，德国精神病学专家林德曼独自驾着一叶小舟驶进了波涛汹涌的大西洋，他在进行一次历史上从未有过的心理学实验，他要验证一下自信的力量。　　林德曼认为，一个人只要对自己抱有信心，就能保持精神和机体的健康。当时，德国举国上下都关注着独舟横渡大西洋的悲壮冒险，因为已经有一百多位勇士相继驾舟均遭失败，无人生还。林德曼推断，这些遇难者首先不是从生理上败下来的，主要是死于精神崩溃、恐慌与绝望，所以他决定亲自驾舟，验证自己的推断。　　在航行中，林德曼遇到了常人难以想象的困难，多次面临死亡，有时真有绝望之感。但只要这个念头一升起，他马上就大声自责：懦夫，你想重蹈覆辙，葬身海底吗？不，我一定能成功！在经历千辛万苦之后，终于，他胜利渡过了大西洋，成为**位独舟横越大西洋的勇士。　　只要你有信心，你就能够做到一切。实际上，每一个问题都隐含着解决的种子，它强调了一项重要的事实，那便是每一个问题都自有解决之道。　　人的能力与个人的意志有很大的关系。没有人天生自信，自信心是由志向、经验、日积月累的成功哺育而成的。它来自经验和成功，又对成功起极大的推动作用。　　很多事业有成的人指出，他们的成功以及克服恐惧与担忧的重要因素，是他们的自信心。他们并不是十全十美，也不是完全有自信，尤其是在生活有重大改变之际。但是，他们总是显得信心十足。　　自信心是比金钱、势力、家世、亲友更有用的条件。它是人生可靠的资本，能使人努力克服困难，排除障碍去争取胜利。对于事业的成功，它比什么东西都更有效。　　一个充满自信的员工不会畏惧任何困难的挑战，因为自信，他们不仅善于挑战那些不可能完成的任务，而且不必老板事必躬亲。特别是当老板不在的时候，他们对于公司的意义将更加凸显，与那些缺乏自信、畏首畏尾的人比起来，他们才是公司的脊梁。有人说：“如果我们将自我比作泥块，那我们将真的成为被人践踏的泥块。”一个优秀的员工必须时刻提醒自己，“天生我才必有用”，必有伟大的目标或意志寄予我的生命中；万一我不能充分表现我的生命于至善的境地、至高的程度，对于世界将会是一个损失——这种意识，一定可以使我们产生出伟大的力量和勇气来。　　事实上，只要你认为自己能够做到，就可以真的变得了不起。对公司和老板而言，那些脚踏实地而非目空一切地相信自己的员工，那些具有深厚而健全自信心的人，都是公司的珍宝。他们能够把自己的活力传送给身边缺少活力的人们，他们没有理由不得到赞赏和重用。　　总之，自信心在一个人的奋斗中相当重要。有人说：“决心就是力量，自信就是成功。”拥有自信的人，便会相信自己能够做好即将来临的任务，认为自己能够比一般人出色，并时时展现出这种出色。　　自信需要培养。能够培养、强化和巩固自信，就是不断地取得成功。一些人之所以缺乏自信，甚至自卑，就在于他对自己有了过高的、不切实际的期望。有了愿望却总是无法实现，有了目标却总是达不到，就会一次次地打击信心，甚至迁怒于别人，怨恨社会。事实上他们只要降低期望，把目标定得触手可及，多几次成功，就能够将心态纠正过来。　　自信在于准备充分。心里没底，当然难以积聚信心。准备包括对情况的了解、知识的积累、特征信息的收集，以及必要的计划、物质和关系准备。但是，高明的领导者往往在形势不明朗、准备不充分的情况下也能积聚信心、积聚力量，并把信心坚决地表达出来，表现得信心十足，充分地感染下级，让大家同心齐力、共渡难关，从而得到发展及突破。　　自信心在于心理造就，或者说是环境心理调适。在做事前先回想一下以前的成功，想想优美的景色和以前*快乐的事情，这样能够凝聚起信心。　　人的自主性越强，就会越有信心。培养人的独立性、自主性，能够变相地培养人的信心。　　对挫折的有效处理也能够相当有效地增强信心。　　有的人喜欢表现，这并不是什么坏事。自我表现是人的一种本能或天性。表现往往能够满足人的虚荣，给自己以更多的信心。　　一个人应该积极地影响环境，给环境与周围人群以信心，并使这种信心成为一种优势，从而让自己的信心更强。有了自信心，才能保证完成任务。