数字媒体艺术创新力丛书--信息与服务设计

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作者：张超、尹香华主编孙颖、隋晓莹

出版社：化学工业出版社

本类榜单：社会科学

分类：社会科学 > 社会科学类教材 > 信息学

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图文详情

ISBN：9787122408068
装帧：平装
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：152
出版时间：2022-06-01
条形码：9787122408068 ; 978-7-122-40806-8

本书特色

数字媒体艺术为艺术设计领域的新兴专业，该专业涵盖了设计、艺术、科技的前沿领域，适应时代趋势下与艺术领域结合的新媒体技术、数字信息传播与视觉转化、移动通讯终端研发、交互媒体设计与人机工程设计等方面所需要的人才的培养。本丛书的宗旨是在日趋繁荣的数字媒体艺术市场的背景下，培养适应社会主义现代化建设和科学技术发展需要，能满足市场经济需求，能从事数字媒体艺术与设计行业的相关人才。

本丛书主要从用户界面设计、动态图形设计、数字影像艺术设计、信息与服务设计等多媒体设计的领域着手，研究并发展出具有独立审美价值的、有时代特色的新艺术形式，指导读者创作用各种数字、信息技术制作的新形式的艺术与设计作品。本丛书还将配套数字资源，植入书中相关讲解的部分，将更好、更全面、更直观地展示数字媒体艺术的案例或者内容拓展。

内容简介

本书根据数字媒体艺术专业领域人才培养目标要求，从信息与服务设计观点入手，系统地介绍信息与服务设计的关系与发展，助力向服务经济转型并服务于经济发展。本书从信息设计与服务设计的概念到案例，从理论到实践，呈现了数字媒体艺术语境下相关方向的知识与内容。本书绘制了大量相关信息设计图表与服务设计可视化模型，结合很好服务设计案例以及服务设计实践实例，用深入浅出的方法，以直观的方式阐述了服务设计的要点。本书注重培养读者服务设计的设计思维和数字化手段，以及规划服务、组织服务资源、执行服务活动的能力，并在设计活动中有意识地将所涉及的人、物、行为、环境、社会之间的关系进行有效的整合和梳理。本书适合高等院校艺术设计相关专业师生阅读和使用，也可作为服务设计相关领域从业者、爱好者的参考用书。

**章信息设计概要 001

**节信息设计概念 002

一、数据可视化 002

二、信息可视化 003

三、信息图形 004

第二节信息设计历史及发展 005

一、信息设计萌芽 005

二、信息设计确立 007

三、信息设计发展 007

第三节信息与用户 007

一、强调细节的展示方式 008

二、用户选择内容的方式 009

三、显示数据的不同方式 009

四、根据用户可视化映射的变化 010

五、用户观点和意见的反馈形式 011

第二章信息可视化提高传达效率 013

**节信息可视化的类型 0 14

一、基于统计的信息可视化 014

二、基于时间线的信息可视化 014

三、基于流程的信息可视化 014

四、基于地理位置的信息可视化 015

五、基于比较形式的信息可视化 015

第二节信息可视化的方法 017

一、寻找核心信息 017

二、信息分组 017

三、信息结构 018

四、讲故事 018

五、视觉化呈现 023

第三节信息可视化的视觉要素 026

一、色彩 026

二、字体 027

三、图标 027

第三章服务设计概要 029

**节服务革命 030

一、服务经济的发展 030

二、产品为服务存在 031

三、技术支持下的服务 032

四、个人需求下的服务 032

五、服务的不同属性 033

第二节服务设计概念 034

一、服务设计 034

二、服务设计的特点 036

三、服务设计相关领域 037

第三节服务设计历史及发展 038

一、服务设计初现 038

二、服务设计发展 039

第四章服务设计的思维与流程 041

**节双钻模型 042

一、**阶段：发现问题（探索/ 调研） 044

二、第二阶段：定义问题（定义/ 合成） 045

三、第三阶段：构思方案（发展/ 构思） 046

四、第四阶段：交付方案（传达/ 实现） 047

第二节五阶段设计思维模型 048

一、移情 049

二、定义 049

三、构思 049

四、原型 050

五、测试 050

第三节设计思维的非线性本质 050

第五章服务设计的工具与方法 053

**节服务触点 054

一、物理触点 054

二、媒介触点 054

三、服务人触点 054

四、峰终定律 055

第二节用户画像 056

一、收集获取用户信息 057

二、寻找有共性的用户 059

三、整合聚类用户角色 062

第三节用户体验旅程图 069

一、建立用户画像，收集用户信息，了解用户需求069

二、确定用户体验场景 070

三、绘制用户体验旅程图 072

四、用户体验旅程图内容 073

五、用户体验旅程图基本元素 074

六、用户体验旅程图情感曲线 075

第四节利益相关者地图 0 8 4

一、利益相关者定位 084

二、利益相关者分类 084

三、利益相关者分级 085

四、利益相关者诉求 086

五、利益相关者关系网 086

第五节服务蓝图 090

一、服务蓝图的构成形式 091

二、服务蓝图绘制步骤 094

三、服务蓝图创作答疑 095

第六节服务系统图 103

一、服务系统图制作步骤 103

二、服务系统图创作实例 103

第六章服务设计实践研究 107

**节老年人社区心理关怀服务设计——倾伴计划 108

一、前期研究 108

二、信息调研与洞察问题 109

三、服务设计方法分析 112

四、服务设计流程分析 116

五、服务设计创新及应用 121

第二节睡眠智能监测服务设计——满分睡眠122

一、前期研究 122

二、信息调研与洞察问题 124

三、服务设计方法分析 128

四、服务设计流程分析 133

五、服务设计创新及应用 138

第三节多目的地出行线路规划导航服务设计——随心行 140

一、前期研究 140

二、信息调研与洞察问题 141

三、服务设计方法分析 145

四、服务设计流程分析 149

五、服务设计创新及应用 149

参考文献 152

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