战略管理(新思维新架构新方法第2版)

第1篇管理的战略视角——追本溯源、登高望远

第1章从战略视角看管理——5个核心问题2

1.1（问题1）为什么要学习管理2

1.2（问题2）为什么管理有助于我们“正确地做正确的事”6

1.3（问题3）为什么要学习企业战略管理8

1.4（问题4）为什么战略管理有助于企业更好地“做正确的事”16

1.5（问题5）什么是企业战略19

1.6企业管理决策中的核心问题20

案例研讨11美团的战略变迁21

案例研讨12凯叔讲故事的模式创新24

第2章追本溯源看战略——战略思维变革26

2.1管理思想演进的启示26

2.2战略是历史的选择27

2.3世纪之交的管理思维变革27

2.4培养学习型思维28

2.5培养供应链思维29

2.6供应链的本质特征30

2.7战略的供应链系统观34

2.8数字经济环境下的战略变革35

案例研讨21菜鸟智慧物流供应链系统36

案例研讨22叮咚买菜的运营模式创新39

第2篇做好战略的根基——壮志凌云、天下为公

第3章文化先行是做好战略的根基44

3.1企业如何判定正确的事44

3.2（问题6）如何让企业自认为正确的事得到社会的认可46

3.3文化是企业的灵魂47

3.4企业的使命、愿景和价值观47

3.5企业的利益相关者48

3.6使命与愿景的区别49

3.7如何确定企业的使命和愿景49

3.8发挥文化对企业的核心作用50

案例研讨31松下的文化和战略变革52

案例研讨32伊利集团践行员工价值领先54

第4章企业战略管理的系统框架57

4.1（问题7）如何做好企业战略管理57

4.2系统战略框架的搭建（一张图）57

4.3企业成长的一个重要循环60

案例研讨41互联网时代海尔的转型变革64

第3篇如何做好战略分析——明察秋毫、审时度势

第5章如何进行企业外部环境分析70

5.1如何识别企业的环境70

5.2为什么要进行外部环境分析70

5.3如何分析外部宏观环境72

5.4经典分析法——PEST74

5.5把握环境分析的前提——“三链一流”75

5.6如何分析外部微观环境79

5.7经典分析法——五力模型80

5.8竞争合作综合分析模型(CC模型)90

5.9战略群分析法91

5.10竞争对手分析法93

案例研讨51麦当劳和肯德基的战略对决94

案例研讨52每日优鲜的战略布局98

第6章如何进行企业内部环境分析102

6.1为什么要进行内部环境分析102

6.2如何分析内部环境103

6.3价值分析决策方法105

6.4经典静态分析法——价值链109

6.5企业经营管理的“三大法宝”——价值三要素111

6.6基于价值链的流程优化112

6.7业务流程再造(BPR)118

6.8利润池与微笑曲线122

6.9经典动态分析法——平衡计分卡124

6.10打造企业的核心能力127

案例研讨61海底捞的价值链管理128

案例研讨62亲橙里购物中心的数字化探索133

第7章如何进行企业内外部环境综合分析136

7.1为什么要进行综合分析136

7.2经典分析方法——SWOT136

7.3MSWOT分析法137

7.4综合分析的战略选择138

案例研讨71小米的新零售模式139

第4篇如何做好战略制定——未雨绸缪、运筹帷幄

第8章如何制定战略目标146

8.1如何把握和制定企业的战略目标146

8.2战略目标的定量化146

8.3企业战略的层次划分147

8.4企业扁平化后是否还存在战略层次149

8.5战略目标的层次与分解151

8.6如何将平衡计分卡思想引入战略目标151

8.7职能层战略目标制定的前提152

8.8企业战略制定的边界153

案例研讨81汾酒集团的战略目标154

第9章如何制定公司层战略159

9.1制定战略为什么要分层159

9.2公司层战略的主体架构161

9.3公司层基本战略的选择(发展、稳定、紧缩)164

9.4单一经营战略与多元化战略166

9.5经典综合分析法——BCG矩阵169

9.6经典综合分析法——通用矩阵(GE矩阵)173

9.7业务的自我发展与资源整合战略175

9.8并购战略176

9.9联盟战略181

9.10处理好关系的“三个要点”183

9.11外包战略186

9.12国际化与全球化战略188

9.13经典方法——钻石模型190

9.14生态战略(多元化生态战略)191

案例研讨91丰田质量事件198

案例研讨92小牛电动的发展瓶颈200

案例研讨93字节跳动收购Pico的战略布局203

案例研讨94格力的国际化战略205

第10章如何制定业务层战略207

10.1业务层战略的主体架构207

10.2业务层基本竞争战略209

10.3基本竞争战略的深度解析211

10.4蓝海战略216

10.5战略布局图的运用219

10.6业务层战略的实施——价值链的构建与运作222

10.7定制战略与大规模定制战略223

10.8竞争手段的合理选择226

10.9新兴行业中企业的战略制定228

10.10高动荡行业中企业的战略制定231

10.11成熟行业中企业的战略制定232

10.12衰退行业中企业的战略制定234

10.13分散行业中企业的战略制定238

10.14综合LC战略选择矩阵238

10.15动态竞争战略241

案例研讨101ZARA的竞争战略242

案例研讨102优衣库的蓝海战略244

案例研讨103红领的大规模定制(MC)战略248

第5篇如何做好战略实施——稳步推进、随机应变

第11章如何进行战略的实施与落地254

11.1战略决策中的收益和风险衡量254

11.2战略实施的基本原则255

11.3战略实施的基本思路256

11.4运营系统(供应链)构建的核心思路260

11.5战略与企业内部组织的匹配和协调264

11.6战略与领导方式的匹配和协调266

11.7战略与控制的匹配和协调267

案例研讨111苹果的“简洁管理”269

案例研讨112华为的超级流动性组织272

第6篇如何做好战略变革——数字创新、引领未来

第12章数字经济环境下的战略变革278

12.1数字经济及其本质279

12.2数字经济发展的重要性和紧迫性281

12.3数字经济环境下的战略变革283

案例研讨121美的的数字化战略变革285

第13章如何做好企业数字化转型289

13.1企业数字化转型中的主要问题289

13.2全面理解企业数字化转型的本质291

13.3企业数字化转型的整体框架292

13.4做好企业数字化转型的关键问题294

13.5三维驱动五位赋能（3D5E）模型294

13.6“互联网+”和“智能+”思维300

13.7企业数字化转型中的商业模式创新303

13.8企业数字化转型中的组织架构变革与设计305

13.9企业数字化转型的全域驱动力理论（GDFT）310

13.10打造数字经济产业生态313

案例研讨131酷特智能（红领）的“互联网+”模式变革314

案例研讨132海尔的数字化转型320

参考文献324