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图文详情
- ISBN:9787301330586
- 装帧:精装
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:21cm
- 页数:279页
- 出版时间:2022-07-01
- 条形码:9787301330586 ; 978-7-301-33058-6
本书特色
★运营、设计、营销、文案、管理者等商业从业者做增长的教科书。 ★教你与用户建立深层连接 ★教你“躺赢”当下和未来
内容简介
自增长是指与用户的自我建立深层连接, 借助自我强大的内驱力, 实现用户自我驱动下自觉自发的增长模式。自增长是让每个用户成为价值、用户、利润、黏性增长的深度参与者和积极驱动者。自增长模式让用户不再依赖外在的、有限的、有形的奖励, 而是自觉自发地传播和心甘情愿地追随。
目录
**部分
自驱力画像:万变的用户不变的动力
| **章 |与用户大脑建立深层连接
1. 用户大数据的“八宗罪” / 003
2. 增长三问 / 012
3. 与自我连接,搭上用户自驱力的顺风车 / 021
4. 千人千面 VS 万人一面 / 025
| 第二章 |用户自驱力的第 1 张画像:精神我 VS 物质我
画像原则:连接原则
1. 什么是自觉自动行为的驱动力 ? / 030
2. 画像原则:连接原则 / 034
3. 与自我连接的方法:人格化 / 038
4. 让连接变得具有黏性的方法 / 043
| 第三章 |用户自驱力的第 2 张画像:中心我 VS 边缘我
画像原则:相关原则
1. 画像的原则:相关原则 / 050
2. 如何提升用户的自我感 ? / 053
3. 如何与用户的身份和角色相关 ? / 065
| 第四章 |用户自驱力的第 3 张画像:现实我 VS 理想我
画像原则:对立原则
1. 一切开始于抗拒 / 073
2. 一切动力都源自渴望 / 076
3. 画像原则:对立原则 / 080
4. 自我对立的图谱 / 087
| 第五章 |用户自驱力的第 4 张画像:自控我 VS 失控我
画像原则:有限原则
1. 驱动用户行为的**种基本动力 / 092
2. 画像的原则:有限原则 / 098
3. 如何设计有限的限制 ? / 100
4. 有限的边界在哪里? / 104
5. 面对挫败,如何继续驱动用户的行为? / 108
| 第六章 |用户自驱力的第 5 张画像:共性我 VS 个性我
画像原则:价值原则
1. 用户始终在追求个性我 / 117
2. 画像原则:价值原则 / 119
3. 如何借助个性我影响用户行为? / 123
4. 如何利用共性我影响用户的行为? / 131
| 第七章 |用户自驱力的第 6 张画像:镜中我 VS 心中我
画像原则:一致原则
1. 每个用户都有两面镜子 / 137
2. 画像原则:一致原则 / 140
3. 利用镜中我塑造用户行为的方法 / 146
4. 心中我塑造用户的 3 种模式 / 151
| 第八章 |用户自驱力的第 7 张画像:理性我 VS 感性我
画像原则:情感原则
1. 颅内之争 / 156
2. 画像原则:情感原则 / 158
3. 情感直接启动自我 / 161
4. 如何带上鲜明的情感? / 164
| 第九章 |用户自驱力的第 8 张画像:过去我 VS 当下我 VS 未来我
画像原则:路径原则
1. 每个用户都活在未来 / 169
2. 画像原则:路径原则 / 172
3. 如何利用过去我来塑造用户的行为? / 174
4. 如何利用当下的状态塑造用户的行为 ? / 176
5. 如何借助更近或更远的“我”来影响用户的行为 ? / 178
| 第十章 |一切的本质是互动
1. 互动创造意义和价值 / 185
2. 情景是向大脑输入的按钮 / 189
3. 情景塑造自我,将自我条件化 / 192
4. 情景在触发与驱动之间输出驱动力 / 195
第二部分
互动驱动:情景是触发和驱动自我的开关
| 第十一章 |触发和驱动模式之一:自带戏份
1. 自带戏份之“硬互动” / 199
2. 自带戏份之“软互动” / 202
| 第十二章 |触发和驱动模式之二:场景关联
1. 如何二次获取价值 ? / 209
2. 场景就是需求 / 212
3. 场景优化的 3 个原则 / 214
| 第十三章 |触发和驱动模式之三:情节升华
1. 如何实现价值的超越 ? / 222
2. 情节化获取的 3 种关系 / 225
3. 情节化的 4 个原则 / 228
| 第十四章 |触发和驱动模式之四:以人为景
1. 展示他人的姿态和心境 / 237
2. 强调个性化表达 / 240
3. 用户行为的价值深化 / 243
| 第十五章 |触发和驱动模式之五:自我互动
1. 自我对话激活内驱力 / 251
2. 内驱力源自感觉模拟 / 253
3. 沉浸其中主动与产品建立连接 / 256
| 第十六章 |互动闭环:打造沉浸式的互动模式
1. 互动的目的:建立模式 / 265
2. 形成闭环的 4 道壁垒 / 267
参考文献 / 275
自驱力画像:万变的用户不变的动力
| **章 |与用户大脑建立深层连接
1. 用户大数据的“八宗罪” / 003
2. 增长三问 / 012
3. 与自我连接,搭上用户自驱力的顺风车 / 021
4. 千人千面 VS 万人一面 / 025
| 第二章 |用户自驱力的第 1 张画像:精神我 VS 物质我
画像原则:连接原则
1. 什么是自觉自动行为的驱动力 ? / 030
2. 画像原则:连接原则 / 034
3. 与自我连接的方法:人格化 / 038
4. 让连接变得具有黏性的方法 / 043
| 第三章 |用户自驱力的第 2 张画像:中心我 VS 边缘我
画像原则:相关原则
1. 画像的原则:相关原则 / 050
2. 如何提升用户的自我感 ? / 053
3. 如何与用户的身份和角色相关 ? / 065
| 第四章 |用户自驱力的第 3 张画像:现实我 VS 理想我
画像原则:对立原则
1. 一切开始于抗拒 / 073
2. 一切动力都源自渴望 / 076
3. 画像原则:对立原则 / 080
4. 自我对立的图谱 / 087
| 第五章 |用户自驱力的第 4 张画像:自控我 VS 失控我
画像原则:有限原则
1. 驱动用户行为的**种基本动力 / 092
2. 画像的原则:有限原则 / 098
3. 如何设计有限的限制 ? / 100
4. 有限的边界在哪里? / 104
5. 面对挫败,如何继续驱动用户的行为? / 108
| 第六章 |用户自驱力的第 5 张画像:共性我 VS 个性我
画像原则:价值原则
1. 用户始终在追求个性我 / 117
2. 画像原则:价值原则 / 119
3. 如何借助个性我影响用户行为? / 123
4. 如何利用共性我影响用户的行为? / 131
| 第七章 |用户自驱力的第 6 张画像:镜中我 VS 心中我
画像原则:一致原则
1. 每个用户都有两面镜子 / 137
2. 画像原则:一致原则 / 140
3. 利用镜中我塑造用户行为的方法 / 146
4. 心中我塑造用户的 3 种模式 / 151
| 第八章 |用户自驱力的第 7 张画像:理性我 VS 感性我
画像原则:情感原则
1. 颅内之争 / 156
2. 画像原则:情感原则 / 158
3. 情感直接启动自我 / 161
4. 如何带上鲜明的情感? / 164
| 第九章 |用户自驱力的第 8 张画像:过去我 VS 当下我 VS 未来我
画像原则:路径原则
1. 每个用户都活在未来 / 169
2. 画像原则:路径原则 / 172
3. 如何利用过去我来塑造用户的行为? / 174
4. 如何利用当下的状态塑造用户的行为 ? / 176
5. 如何借助更近或更远的“我”来影响用户的行为 ? / 178
| 第十章 |一切的本质是互动
1. 互动创造意义和价值 / 185
2. 情景是向大脑输入的按钮 / 189
3. 情景塑造自我,将自我条件化 / 192
4. 情景在触发与驱动之间输出驱动力 / 195
第二部分
互动驱动:情景是触发和驱动自我的开关
| 第十一章 |触发和驱动模式之一:自带戏份
1. 自带戏份之“硬互动” / 199
2. 自带戏份之“软互动” / 202
| 第十二章 |触发和驱动模式之二:场景关联
1. 如何二次获取价值 ? / 209
2. 场景就是需求 / 212
3. 场景优化的 3 个原则 / 214
| 第十三章 |触发和驱动模式之三:情节升华
1. 如何实现价值的超越 ? / 222
2. 情节化获取的 3 种关系 / 225
3. 情节化的 4 个原则 / 228
| 第十四章 |触发和驱动模式之四:以人为景
1. 展示他人的姿态和心境 / 237
2. 强调个性化表达 / 240
3. 用户行为的价值深化 / 243
| 第十五章 |触发和驱动模式之五:自我互动
1. 自我对话激活内驱力 / 251
2. 内驱力源自感觉模拟 / 253
3. 沉浸其中主动与产品建立连接 / 256
| 第十六章 |互动闭环:打造沉浸式的互动模式
1. 互动的目的:建立模式 / 265
2. 形成闭环的 4 道壁垒 / 267
参考文献 / 275
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作者简介
程志良,用户成瘾行为专家,瘾力大师创始人。
从事用户成瘾行为研究、智能用户驱动增长的模式设计十余年,为国内外知名品牌和互联网企业提供用户成瘾模式,以及增长模式的设计、优化、培训。
著有用户行为设计畅销书《成瘾》《锁脑》《带感》等著作。
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