- ISBN:2401588000154
- 装帧:平装
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:其他
- 页数:648
- 出版时间:2022-07-01
- 条形码:2401588000150
本书特色
◆看完这250个案例,职场会说话,办事就开挂! ◆日本系列销量破50万! ◆拒绝8例!/请求9例!/夸奖9例!/提醒7例!/道歉/倾听/打招呼! ◆自我介绍 8例! / 与上司交谈 10例! / 与同事交谈 17例! ◆与下属交谈 17例! / 接待客户 6例! / 应对投诉 8例 ◆**册中文版登顶抖音职场爆款书籍榜!微信阅读新书飙升榜! ◆每年举办150次企业讲座,20年企业心理咨询专家专业解读! ◆作者荣获2019东洋经济新闻评选的“霸榜作家”(Long Hit)头衔! ◆日本有名电视节目、电台、播客纷纷邀请作者分享系列书内容! ◆一看就懂,现学现用!
内容简介
当你面试时想展现自己的优势 当上司来询问工作的进度时 当上司指派了你不擅长的工作,而你无法拒绝时 当你觉得问题出在客户身上时 当客户提出过于困难的要求时 怎么拒绝别人,不伤和气? 怎么夸人夸到点子上? 怎么避免提醒变成批评? 怎么避免真心话被当成客套? 怎么准确合理地提出建议? 或许你正在这些场景中困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心,本书的250个案例将从真实场景出发,对合适的说法和不合适的说法进行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用! 马上翻开,成为会说话的高手高手高高手!
目录
《特别会说话的人都这样说话2:高手篇》
作者简介
毕业于日本法政大学。 公认心理师,20年职业咨询从业经历,擅长人际关系改善方面的咨询。 每年在大型企业举办150次以上演讲。 为日本防务省、大型企业、大学、医疗机构提供咨询服务,包括职场沟通、职权骚扰、心理健康等相关主题的咨询。 荣获2019年东洋经济新闻评选的“霸榜作家”(Long Hit)头衔。 社团法人日本精神提升支持机构(心理提升专业资格的认定机构)代表理事。
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