IBM商业价值报告:可持续红利

前　言 可持续发展已经到达了一个转折点。一段时间以来，商业组织在可持续发展中的作用得到了企业及其利益相关者的日益关注。但在过去的一年里，世界各地的CEO们对可持续发展的态度发生了一些改变——从夸夸其谈变成实际行动。持续的动荡－包括疫情带来的剧变，使得社会上要求对经济活动和战略任务采用新方法的呼声越来越。 基于对全球范围内3000名CEO (其中包括240位大中华区 CEO ) 的调研，我们撰写了*新的 CEO 报告。我们看到可持续发展正在快速地成为主流企业的战略议题。对少数受访 CEO 来说，这验证了他们的长期信念和多年规划。然而，对大多数 CEO 而言，这不仅体现了采取行动的迫切性，而且反映了目前的实际情况: 将可持续发展愿望和承诺转化为可衡量的业务结果，说起来容易做起来难。 许多 CEO 勇于承担责任，推动其组织对环境和社会产生积极的影响。方方面面的利益相关方要求企业在可持续发展方面采取行动，他们中的许多人对此逐渐失去耐心，对于说多做少的局面日益不满，这给 CEO 带来越来越大的压力。利益相关方看到企业层出不穷的可持续发展承 诺，从保护水资源、减少碳排放， 到实现净零排放和零废弃物，他们中的一些人不禁要问，企业在实现这些目标方面究竟取得了哪些实际的进展? 我们的研究表明，大多数组织的可持续发展承诺体现了他们真诚的社会责任感，同时也表明他们认识到其中蕴含的新机遇。然而，许多受访 CEO 告诉我们，他们不确定如何推进可持续发展计划，实现有意义的变革。他们的组织面临着各种障碍， 从难以衡量可持续发展事业的投资回报，到数据挑战和技术挑战。找到突破这些障碍的方法至关重要。可持续发展已不再是“可有可无” 的选择题。忽视它的企业可能会面临巨大风险， 在财务和其他方面受到严重影响。 好消息是，一些 CEO 找到了有效采取行动的方法。 他们正在设法将可持续发展理想转变为现实。他们不仅正在实现可持续发展目标方面取得实质性的进展，而且还交出了亮眼的业绩和增长成绩单。与同行相比，这些 CEO有哪些新的感悟? 他们的组织有何不同之处? 答案是，这些 CEO 采用不同的理念应对可持续发展挑战。“彼之砒霜，我之蜜糖”。无论是采取的战略、合作的利益相关方，还是利用的数字能力，领先的 CEO 都视可持续发展为机遇，可以推动业务增长，对企业产生积极影响。 其中一些成功的 CEO 充分利用可持续发展投资来提高效率和改进方法，从而优化业务运营。 另一些成功的CEO 则视可持续发展为企业转型的有效途径，采用我们所说的“转型式可持续发展” 方法(请参阅“观点: 何为转型式可持续发展?”)。他们采用数字能力和开放创新。 在 可持续发展和财务成果方面取得双丰收。 在本报告中， 我们揭示了 CEO 在应对全社会对可持续发展的迫切要求时，所感受的压力、不确定性和面临的机遇。我们还研究了他们所采用的方法，找到了有助于取得成功的正确工具，并提供一系列量身定制的具体行动建议，以帮助不同的组织找到*适合采取的举措。