如何做好部门经理

目录 前言 序章 参与型管理者进行团队建设的5个心得 心得1丢掉“自己干”的想法 心得2将眼光放得长远一些 心得3拥有固定的判断基准，就能减少30%的业务量 心得4 创造一个即便自己不在也能自主行动的团队 心得5不仅要“完成工作”，更要引发现场的变革 **章 消除分配工作时不安的方法 只要改变前提，就能容忍“失败” 用正确的方法给部下分配工作 不用说教也能让“没干劲的部下”打起精神 激发出“老员工”的能力并充分地加以利用 不要对执行缩短工时制的部下有顾虑 放松要求的管理者更能够培养出优秀的部下 第二章 创建不用自己提醒，团队成员也能主动工作的体制的方法 只要改变“评价”就能瞬间改变组织的风气 让部下主动提出意见的体制 利用正确的体制来预防工作中可能出现的问题 利用体制来保证“工作质量” 切实达成目标的体制 第三章 削减无用功、提高效率、减少团队工作量的方法 麻烦的工作不是“好工作” 利用框架找出无用功 工作越简单越容易分配给部下 提高商谈的效率就能极大减少“管理的麻烦” 消除职场无用功的2个视角 不要增加多余的人 第四章 创建即便自己不在也能完成工作的团队的方法 让部下在接到“方针”之后能够自主行动 利用“未来预想图”将成员的心团结到一起 将未来预测图升华为“挑战”，能够使团队更加团结 参与型管理者为什么必须有“二把手” 给所有的团队成员赋予“职责” 通过体制建立起懂得感恩的团队 第五章 提高部下自主性和工作热情的思考方法 就算自己拖了后腿也绝对不能说“抱歉” 优秀的管理者会将“吊车尾的员工”当成宝物 必须坚持原则，“不行就是不行” 收集数据适可而止 不要被“在办公室工作”的常识束缚 优秀的管理者不会让部下感到厌倦 特别附录 参与型管理者必须掌握的超音速工作法！ 超音速工作法1瞬间回复邮件 超音速工作法2邮件只写“主题” 超音速工作法3缩短部下“报联商”的时间 超音速工作法4将会议的时间缩短一半 超音速工作法5提高作业效率的“集中时间” 超音速工作法6不要把“偶然想到”的事情说出来 超音速工作法7及时做出回复 结语