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图文详情
  • ISBN:9787111707790
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:167
  • 出版时间:2022-08-01
  • 条形码:9787111707790 ; 978-7-111-70779-0

内容简介

为满足高职学生职业能力培养的需要,本书在“项目导向、任务驱动、教学做一体化”的指导思想下,以工作过程为导向,对传统礼仪课程内容进行优化重组,设置“职场形象设计”“职场日常交际”“职场商务交往”和“综合能力实训”四个模块。以两位即将步入职场的高职生为人物线索,以职场实际工作为背景设置仿真式项目,以仿真式任务为驱动,完成项目所需要的知识、技能和素质能力教学;同时在各项目后设计极具操作性和针对性的项目实训内容,以培养学生的实操能力。 本书为活页式教材,坚持立德树人、德计并修;同时书中配有二维码视频,配合超星学习通上建立的完整课程,接近支持线上教学与学生自学,打通纸质教材和数字化教学资源的通道,为混合式教学改革提供保障。 本书可作为高等职业教育财经商贸类专业相关课程教材,也可作为初入职场人员的学习用书及企业的培训用书。

目录


前言
二维码索引
模块一职场形象设计  // 1
项目一 运筹帷幄—— 敲开职场大门  // 2
  任务一 面试礼仪表现  // 3
  任务二 面试口才表达  // 7
项目二 翩翩风度—— 姿态也是语言  // 14
  任务一 挺拔的站姿  // 15
  任务二 文雅的坐姿  // 17
  任务三 轻盈的走姿  // 20
  任务四 得体的蹲姿  // 21
  任务五 大方的手势  // 23
  任务六 真诚的表情  // 24
项目三 自信优雅—— 塑造完美形象  // 30
  任务一 塑造良好的仪容仪表  // 31
  任务二 把握色彩的选择运用  // 38
  任务三 量身打造职场形象  // 43
模块二职场日常交际  // 53
项目一 办公礼仪—— 做*受欢迎的人  // 54
  任务一 得体的工作称呼  // 55
  任务二 恰当的空间距离  // 57
  任务三 整洁的办公环境  // 60
  任务四 规范的电子邮件  // 62
项目二 沟通技巧—— 和睦相处有方法  // 66
  任务一 真诚的赞美  // 67
  任务二 诚恳的道歉  // 70
  任务三 灵活的说服  // 72
  任务四 委婉的拒绝  // 74


目录
XI
项目三 自我介绍—— **时间记住你  // 78
  任务一 自我介绍的时机  // 79
  任务二 自我介绍的要点  // 80
项目四 他人介绍—— 特别的你特别来说  // 84
  任务一 他人介绍的礼仪  // 85
  任务二 他人介绍的表达  // 86
项目五 见面礼仪—— 友好交往的开始  // 90
  任务一 行个漂亮握手礼  // 91
  任务二 名片递接显诚意  // 94
  任务三 初识交谈展魅力  // 97
模块三职场商务交往  // 103
项目一 接待与拜访—— 从陌生走向熟悉  // 104
  任务一 礼貌接打电话  // 105
  任务二 成功举办会议  // 109
  任务三 热情接待来访  // 113
  任务四 得体前往拜访  // 117
项目二 商务宴会—— 绝佳的沟通平台  // 123
  任务一 精心准备宴会  // 124
  任务二 吃中餐的学问  // 125
  任务三 愉快享用西餐  // 130
项目三 沟通技巧—— 让成功无懈可击  // 136
  任务一 团队沟通  // 137
  任务二 对上沟通  // 140
  任务三 平级沟通  // 144
  任务四 对下沟通  // 148
模块四综合能力实训  // 155
项目一 礼仪风采大赛  // 156
项目二 接待礼仪情景模拟  // 159
项目三 新闻发布会  // 162
项目四 团队沟通游戏  // 165
参考文献  // 168
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