电子商务概论(第三版)(十二五规划教材)

项目一 了解电子商务
引例 “双十一”引爆电商购物狂欢节
知识准备
一、电子商务的起源与发展
二、电子商务的基本概念
业务操作
任务一 上网收集有关电子商务的成败案例
任务二 为某企业从传统商务向电子商务转型设计路径
项目知识结构图
项目二 开展电子商务
引例 上淘宝 开网店
知识准备
一、电子商务平台选择
二、电子商务平台建设
业务操作
任务一 申请并开通C2C淘宝店铺
任务二 基于1688平台制定采购与销售策略
任务三 在本机建立电子商务商城平台
项目知识结构图
项目三 玩转网络营销
引例 飞猪首创直播卖机票 转化率惊人
知识准备
一、网络营销常识
二、网络营销方法
三、网络营销策划与实施
业务操作
任务一 浏览淘宝或天猫商城网店，并分析某些网店经营不善的原因
任务二 优化搜索引擎关键词
任务三 开设一家网店并设法增加其访问量
项目知识结构图
项目四 借力电子商务物流
引例 物流发展趋势——新零售背后的力量
知识准备
一、物流的起源与发展
二、电子商务物流管理
业务操作
任务一 了解知名企业发展情况
任务二 运用WPS软件制作条形码
任务三 分析“花礼网”的“限时快送”物流服务
项目知识结构图
项目五 运用电子支付
引例 共享单车征战印度 电子支付是关键
知识准备
一、电子支付常识
二、网上银行
三、第三方支付
四、电子支付安全
业务操作
任务一 使用个人网上银行进行网上支付
任务二 使用第三方支付工具进行网上支付
任务三 在个人电脑上安装导出数字证书
项目知识结构图
项目六 遵守电子商务法律
引例 浙江淘宝网络有限公司诉周某某网络侵权责任纠纷案
知识准备
一、电子商务中存在的法律问题
二、我国电子商务法基本制度
三、电子商务中常见的法律问题实例分析
业务操作
任务一 电子合同案例分析
任务二 电子商务知识产权案例分析
任务三 网络隐私权案例分析
项目知识结构图
项目七 尝试跨境电子商务
引例 科沃斯：成为让海外消费者记得住的中国品牌
知识准备
一、国际贸易实务常识
二、跨境批发电子商务
三、跨境零售电子商务
四、跨境电子商务直销
业务操作
任务一 在国际B2B网站查询商品价格、筛选供应商
任务二 在国际C2C网站发布一项商品信息
任务三 在国际B2C网站选定一项商品待购
项目知识结构图
项目八 初试电子商务创业
引例 中国当代青年创业楷模——田宁
知识准备
一、创业基础
二、电子商务创业
三、用互联网思维做电子商务创业
业务操作
任务一 了解“携程”创始团队成功创业的案例并讨论其原因
任务二 思考影响电子商务创业的关键因素
项目知识结构图
附录 全球主流电子商务平台汇总
主要参考文献