数字化转型(重塑与升级)/数智管理系列

**章 数字经济蓬勃发展 一、数字经济的崛起 数字经济是一种新经济体系，在该体系中数字技术被普遍使用。数字技术的普遍使用促使整个市场经济环境与经营行为出现实质性改变，推动了世界经济的发展。除此之外，数字经济也推动了一种崭新的社会政策与经营体系的产生，而它们内部的信息处理和活动都逐步被数字化。 1. 数字经济新气象 1996 年，学者Tapscott（泰普斯科特）首次提出了“数字经济”的概念。在他眼中，数字经济就是生产信息通信技术并用于市场经济交易的一种新型经济形态。在计算机技术的发展过程中，数字经济的内涵逐渐被充实。从狭义角度来说，数字经济也可叫作数字化产业经济，指的是企业依托于信息化手段实现的数字化生产供给市场，如网络通信、大数据分析和云计算技术等。而从广义角度来说，除了数字化产品之外，数字经济还包含了数字化管理、工业数字化生产和服务数字价值化。 得益于数字经济带来的发展机遇，我国在制造、物流、消费等方面持续发展，取得了超越性增长。中国信息通信研究院在《中国数字经济发展白皮书》中提出数字经济的“四化”框架，分别是数字产业化、产业数字化、数字化治理和数据价值化。 从数字产业化规模而言，中国数字产业化总体稳步增长，2019 年数字产业化增加值达到7.1 万亿，同比增长11.1%。在发展过程中，中国数字产业化基础更加坚实，中国数字产业结构将不断软化，软件业和网络产业占比将不断提高。 从产业数字化水平来看，我国目前已经建立了较为完善的大数据信息供应链体系，在大数据信息收集、数据标注、时序数据库管理、大数据分析保存、商业智能使用、大数据挖掘与分析方法、大数据安全、数据交换等环节都不同程度地建立了数据管理的产业系统，信息管理与大数据分析运用能力逐渐增强。 在数据管理方面，政府部门的数据功能获得了进一步提升，数据政府的建立促进了行政管理从低效率向高效率过渡，从被动到主动，从广泛到精细，从程序化回应到高效回应、敏捷响应，新型智能城市已步入一个全新的发展时期，这个过程是以人为本、绩效导向、统筹集约和协调发展的全新发展过程。在数据价值化领域，数据价值化推广加快，数据已成为数字化建设的基本生产要素。 2. 三级台阶：数字经济发展历程 随着互联网、大数据、云计算等的蓬勃发展，数字经济应运而生。随着中国移动端时代的到来，中国的数字经济步入了一个高速发展的时代。中国数字经济的蓬勃发展一部分得益于人口红利，网民规模不断扩大，网络信息产业快速发展，数字经济全面提速。按照数字经济资产的形态特征与交易机理、大数据处理信息技术的阶段性特征，中国数字经济的发展可分为三个阶段。 （1）起步期（1994—2002 年） 由于中国网络用户数量的日益增长，中国逐渐出现了一批网络企业。这些企业主要为个人用户提供搜索以及其他相关业务，这个时期被称为互联网的网页化时代。这一时期，互联网企业所提供的业务形式基本上是信息咨询服务，即企业利用文字、图像、数据等信息，通过网站向公众提供信息业务服务。以资产为导向的业务数据的发展趋势在这个阶段并不明 显。当时互联网企业的商业模式主要有两类。一类是网络广告模式，在网页上设置广告位置，通过发布广告的方式获取利润。比如：“中国黄页”通过英文网站向全球介绍中国的商业信息，并提供咨询服务；新浪、网易等门户网站整合图文信息来获得流量，进而在网页上进行广告宣传活动。另一类是利用搜索引擎的竞价盈利模式，大多使用关键字竞争排序模式。百度的竞价排名系统就是基于用户从竞价关键字中查询到的商业信息进行排序的。当时的数字经济实质上是商业信息的整理流程，并未真正实现对商业数据的资产化。商业数据的真正价值尚未被完全发现，正因如此企业缺乏对商业数据价值的衡量与交易。 （2）高速发展期（2003—2012 年） 自2003 年起中国数字经济进入高速发展阶段，国内互联网公司快速发展，网络科技不断升级革新。在此阶段，业务数据的价值已被广大互联网企业所肯定，“流量为王”也成为中国互联网公司发展的重要口号。在这一阶段出现了以商业数据整理、分类、发现、运用为基础的大规模互联网公司，商业数据资产化通过数据的应用价值可以得到体现，即按照商业数据的应用范围、预期价值来为商业数据赋予同等的价值。在这一时期，商业数据资产化主要是通过对信息做出商品分类，建立关联性商品数据共享业务，实现获利。阿里巴巴通过分析商品数据建立了电子商务销售、电商营销联盟、移动支付、网络金融服务、个人征信、商旅住宿等平台。同时，通过对客户的商品数据进行挖掘与分类，商业数据渐渐变为阿里巴巴巨大的财富，对数据的整合使用与活化共享进一步拓展了阿里巴巴的商业市场。这一时期，中国企业数据内部资产化过程持续深入，并逐步地向对外贸易化演进。 （3）稳定期（2013 年至今） 城市数字经济的发展在该时期步入稳健成长阶段，随着对业务数据的深入研究与运用，企业信息数据库越来越完善，业务信息交易系统也越来越完善。在此期间，业务信息具有互动性和即时发布的特性。企业利用业务信息向用户提供更加精准的信息服务，用户也可以通过业务信息向商家反馈使用感受来更新商业数据，从而提升了业务信息的真实性与精准度。同时，商业数据资产也发生了动态变化，即原商业数据资产发生了实时变动。例如，提供定位服务的百度地图整合推出了精确导航、语音通信、出租车、旅行和周边信息咨询等多项业务，使原有单一孤立的商业数据实现了互联动态化，并不断拓展其使用的场景。 发展中的数字经济已成为促进中国经济成长的新动力。数字经济下形成的新生态、新产业和新模式将持续发挥强大潜能和释放巨大动力。自我国大数据战略提出以来，推动数字经济社会发展与数字化转型的政策措施不断落地与深化，政府为数字经济的进一步发展营造了良好的政策环境。 3. 登高云梯：数字经济发展趋势 随着我国数字经济规模不断扩大，以电子商务为代表的新业态彰显了我国数字经济发展的*新成果，也表明我国经济具有巨大发展潜能。未来，数字经济的发展必然呈现出数据信息化、数据精细化、数据生态化、数据全球化等趋势。 （1）数据信息化 在当前的数字经济时代，数据和信息资源的传播打破了工业时代数据和信息资源传播的局限性，特别是在5G、人工智能、云计算等新一代数字技术的帮助下，数据资源实现了高速流动和共享。 （2）数据精细化 随着数字经济的快速发展，企业更加注重进行个性化、定制化的生产和提供个性化、定制化的服务，体现了“以人为本”的理念。企业通过大数据对用户实际需求展开全面、精准的捕捉和定位，掌握了用户的潜在需求，从而提供更精准的服务，提升服务质量。 （3）数据生态化 企业创新运用数字平台完成对社会各种资源的有效集成，同时利用数字化信息技术促进社会共享经济的繁荣，建立企业特色生态圈，激活自身的创新潜力。 （4）数据全球化 越来越多的国家重视数字经济的发展，制定了一系列相应的数字经济发展规划来推动各行各业的数字化转型。一些数字化转型较好的企业已经开始拓展海外市场，期待通过海外并购实现企业全球化。未来，智能制造与工业互联网、智能汽车与智慧交通、人工智能打造的智慧城市将在行业宽度、领域深度方面加速实践数字化转型，数字经济将秉持内涵深入化、结合务实化、合作广泛化的理念不断发展。 **，组织机构合作广泛深入。在国际竞争日益加剧的市场经济条件下，国内外的经济机构均具有动态性，数字经济的确定性与重要性日益凸显。不少海外机构和国内公司逐步与科研院所、技术院校联合，推动企业数字化进程。 第二，强化数字经济法治建设。欧美国家对数字经济的主权概念已从理论与实践层面提到了立法层面。美国和欧盟先后颁布了针对在域外正常使用数据和普通数据的有关保护规定。 第三，行业技术竞争日益白热化。自2018 年起，欧洲国家将人工智能市场视为未来世界数字经济领域争夺的核心领域，并把中国与美国视为核心对标对象。目前，数字技术研发重心已经由互联网数字平台转移到AI 智能，由此引发管理技术不断进化，数字化的竞争在前沿科技领域中愈发激烈。 随着社会生产力的不断提高，新的科技革命浪潮催生新产业，全球治理体系与国际形势不断变化，世界处于百年未有之大变局。世界经济未来发展的重心越来越多地集中在了数字经济方面。许多发达国家制定了前瞻性策略，做好数字科技发展和信息产业的优先规划，推动数字技术企业加强数据流通监管，抓住数字经济发展机遇。美国以人工智能、量子计算、5G 等关键技术为重点，推进《美国数字经济议程》的实施。欧盟发布了一系列政策文件来巩固和发展自身在数字经济领域的领先优势。日本提出了“产业互联化”“社会5.0”“数字新政”等战略，力争在半导体材料及关键部件生产研发领域居于全球领先地位。数字经济作为科技产业主导力量的新高地和国际治理的新领域，推动着全球竞争格局的重塑。