包邮旅游社区治理研究

**章 绪论 ／ １ **节 选题背景与意义 ／ １ 一、 选题背景 ／ １ 二、 研究意义与价值 ／ ６ 第二节 研究概况 ／ ９ 一、 研究思路 ／ ９ 二、 研究内容 ／ ９ 三、 研究方法 ／ １０ 四、 研究对象 ／ １３ 五、 研究技术路线 ／ １３ 六、 研究调查过程 ／ １３ 第三节 研究重点与创新点 ／ １４ 一、 研究重点 ／ １４ 二、 研究创新点 ／ １５ 第二章 文献综述 ／ １７ **节 旅游利益冲突研究 ／ １７ 一、 国外研究 ／ １８ 二、 国内研究 ／ ２２ ２ 旅游社区治理研究 第二节 冲突预警研究 ／ ２７ 第三节 文献评述及本书的切入点 ／ ３１ 一、 文献评述及有待深入研究议题 ／ ３２ 二、 本书的切入点及研究问题的提出 ／ ３５ 第三章 基础理论及概念界定 ／ ３６ **节 基础理论 ／ ３６ 一、 利益相关者理论 ／ ３６ 二、 态度—行为理论 ／ ４１ 三、 冲突理论 ／ ４３ 四、 治理理论 ／ ４６ 第二节 旅游社区冲突 ／ ５１ 一、 旅游利益冲突的性质与类型 ／ ５２ 二、 本书关注的研究对象： 旅游社区冲突 ／ ５５ 第四章 旅游社区冲突预警指数： 指标体系与评价模型 ／ ５７ **节 指标体系的构建 ／ ５８ 一、 旅游社区冲突预警指数的提出 ／ ５８ 二、 指标构建思路、 理论基础与概念模型 ／ ５９ 三、 指标体系的设计 ／ ６７ 第二节 指标体系权重的确定 ／ ７４ 一、 层次分析法 ／ ７５ 二、 熵权法 ／ ８０ 第三节 综合评价模型 ／ ８１ 一、 旅游社区冲突预警指数综合评价模型 ／ ８１ 二、 旅游社区冲突预警警级 ／ ８２ 第五章 旅游社区冲突预警的测量： 实证研究 ／ ８３ **节 案例地的选择 ／ ８３ 第二节 数据的收集与分析 ／ ８７ 一、 数据的收集 ／ ８７ 二、 数据的分析 ／ ８８ 第三节 旅游社区冲突预警指数分析 ／ ９６ 一、 环境指数分析 ／ ９６ 二、 居民态度指数分析 ／ １０８ 三、 政府回应指数分析 ／ １２２ 第六章 旅游社区居民冲突意愿的形成机制分析 ／ １２７ **节 旅游地居民冲突意愿形成机制的概念模型及研究假设 ／ １２７ 一、 社区居民冲突意愿形成机制的概念模型 ／ １２７ 二、 研究假设 ／ １３１ 第二节 问卷设计、 发放及样本特征 ／ １３４ 一、 问卷设计 ／ １３４ 二、 问卷预调研 ／ １３５ 三、 问卷发放 ／ １３６ 四、 样本特征 ／ １３６ 第三节 结果分析 ／ １３８ 一、 正态分布检验 ／ １３８ 二、 高低分组及独立样本 Ｔ 检验 ／ １３８ 三、 量表信度检验 ／ １４１ 四、 ＫＭＯ 与 Ｂａｒｔｌｅｔｔ 球形检验 ／ １４３ 五、 差异性分析 ／ １４３ 六、 相关性分析 ／ １５１ 七、 测量模型检验 ／ １５２ ４ 旅游社区治理研究 八、 模型验证与结果讨论 ／ １５５ 第七章 旅游社区冲突的预防及治理建议 ／ １６２ **节 防治结合， 建立旅游社区冲突长效预警机制 ／ １６２ 一、 成立冲突预警及应急管理部门 ／ １６２ 二、 建立冲突预警信息监测系统 ／ １６３ 三、 健全旅游社区居民的利益表达机制 ／ １６３ 第二节 多维共治， 建设韧性旅游目的地 ／ １６４ 一、 在县级政府主导下， 扩大基层社区管理自治 ／ １６５ 二、 利益相关者共同治理， 建设旅游共同体 ／ １６６ 第三节 分配正义， 增强社区居民旅游获得感 ／ １６７ 一、 以旅游包容性发展增强社区居民旅游获得感 ／ １６８ 二、 以旅游社区参与提升社区居民旅游获得感 ／ １６８ 三、 以相对剥夺感的疏导提升社区居民旅游获得感 ／ １６９ 第八章 研究结论、 不足与展望 ／ １７０ **节 研究结论 ／ １７０ 一、 旅游社区冲突 （非对称—强影响型冲突） 是旅游地主要 矛盾 ／ １７１ 二、 旅游社区冲突在性质上仍属可调节的工具性冲突 ／ １７１ 三、 不同模式下旅游社区冲突预警指数有显著差异 ／ １７２ 四、 旅游公平感的降低是居民冲突意愿形成的首要因素 ／ １７２ 五、 相对剥夺感的提高是社区居民冲突意愿形成的另一因素 ／ １７３ 六、 社会环境感知和旅游成本感知与冲突意愿存在间接影响关系 ／ １７３ 第二节 研究的不足与展望 ／ １７４ 一、 研究的不足 ／ １７４ 二、 研究展望 ／ １７５ 附录 ／ １７８ 附录一 旅游冲突预警调查问卷 ／ １７８ 附录二 田野调查访谈提纲及受访者编码 ／ １８３ 附录三 社区居民冲突意愿形成机制调查问卷 ／ １８７