战略思维:如何快速寻找复杂问题的最优解

努力、天赋、人脉、运气，这些都是成功人生的重要因素。在商业领域，不管你选择追求什么，要想成功，你还需要增加一个要素，即“战略能力”。如果你愿意的话，也可以称之为“巧妙地工作”的能力。 战略思维是一种技能，而且这种技能是可以学习的。在过去的20年里，我一直在向60多个机构的1万多名高管讲授这门课程。优秀的战略思考技能可以归纳为两点：一是特定的思维模式（用来解决所有战略问题中都存在的不确定性），二是广泛的工具集（基于极少的实际数据来制定可靠的解决方案）。这本书包括五个部分。**部分和*后一部分关注思维模式，中间三部分关注工具集。 ? 如何解决复杂问题（“思考”）？ ? 如何快速产生好想法（“向上”）？ ? 如何迅速排除不合适选项（“向下”）？ ? 如何使*佳解决方案获得认可（“推进”）？ ? 战略思维者如何不断精进（“重复”）？ “思考”使不同的人在处理复杂问题时使用截然不同的方法。这一部分阐明了用于解决复杂问题的内行、分析、创新和战略方法，以及每种方法是如何依赖不同数据、结构和聪明才智的相互融合的。“思考”以过山车式战略思维（图1）作为*终的思维模式，它让你更巧妙地工作，并不是更努力地工作，而“向上—向下—推进”则是实现这一目标的实用 方法。 图1 过山车式战略思维 “向上”是三种快速产生好想法的结构化技巧。就像沙漠中的骆驼一样，每一项技术都能让你用很少的水（也就是数据）就能走得很远。在此，我提出三个问题：“实现我们所追求的成功需要什么？”“目前我们能否很好地满足客户的需求和期望？”“还有哪些更成功的业务形式是我们没有意识到的？”“向上”可以让你在任何战略问题上都能迅速达到清晰的状态。 “向下”运用了另外三种分析技巧（可以迅速排除很多选项）。这三个技巧分别是：一个想法比你将来能想到的所有其他想法都好；现在可以证明它能作为一个蓝本存在；过去可用的数据与现在及未来试验的结论基本一致。随着时间的推移，在任何战略问题上，“向下”都会有条不紊地把你带到一个确定的境地。 “推进”涵盖了三个打包式技巧，从而达成*佳解决方案。这些技巧包括以下几方面的指导：用简明易懂的话来表述你的答案；用金钱来估算；创造一个令人信服的故事。“推进”会让你的利益相关者（老板、客户、同事等）信服，让他们赞同你的战略性建议。 “重复”提供了终身的建议，以帮助你不断精进，从而成为一个战略思考者。 “先投票，然后辩论” “小团队快速行动” “第三种解决方案往往是*好的”等口号会被进一步阐明，为你未来10年的职业生涯提供一个非常实用的路线图。“重复”让你对自己的能力充满信心，微笑着迎接未来的所有战略挑战，并且解决它。 这本书的每一页都通过清晰的结构、令人难忘的视觉效果、具体的例子和简单的原则，帮助你变得更具战略性。“向上—向下—推进”“向上—向下—推进”！无论你面临什么样的战略问题，这本书都能给你提供若干实用的*佳技巧组合，它们已被提炼成一个简单的框架来支持你的学习和进一步发展。请继续阅读本书并运用它更巧妙地工作吧！别担心，我相信它能够帮助你。