人才培训与开发管理

第1 章人才管理和人才培训与开发管理／1 学习目标／1 导入案例华为成立总干部部，与人力资源部权责分离／1 1.1 人力、人才与人力资源管理／2 1.2 人才培训与开发管理的概念、原则与作用／8 1.3 人才培训与开发管理的演进与趋势／13 人才思政堂／16 思考题／18 案例分析／18 第2 章工作分析与人才甄别／20 学习目标／20 导入案例中粮集团经理人胜任力模型的构建／20 2.1 人才与工作分析／21 2.2 人才素质模型的概述与构建／29 2.3 素质模型在人才培训与开发管理中的应用／38 人才思政堂／42 思考题／43 案例分析／44 第3 章人才培训与开发的理论基础／46 学习目标／46 导入案例企业办大学？你们做HR的人懂教育和教育管理吗？／46 3.1 教育、培训与开发的关系／48 3.2 KSAO与教育学的四大流派／50 3.3 教育管理理论的发展与影响／62 人才思政堂／70 思考题／71 案例分析／71 第4 章人才培训与开发管理的需求分析／73 学习目标／73 导入案例G公司培训需求分析／73 4.1 人才培训需求分析概述／75 4.2 传统的培训需求分析方法／79 4.3 针对人才的培训需求分析方法／85 人才思政堂／91 思考题／92 案例分析／92 第5 章人才培训与开发计划的设计／98 学习目标／98 导入案例人才培训与开发要留这么多预算？／98 5.1 人才培训与开发计划设计概述／99 5.2 培训计划的内容和一般设计流程／107 5.3 人才培训与开发的方法／111 5.4 人才培训与开发的预算／118 人才思政堂／121 思考题／124 案例分析／124 第6 章人才培训与开发方案实施／128 学习目标／128 导入案例学员不满教师，教师不满工资！怎么办？／128 6.1 人才培训与开发的准备工作／129 6.2 人才培训与开发的事中控制和实时应对／139 6.3 人才培训与开发的事后控制／143 人才思政堂／145 思考题／147 案例分析／147 第7 章人才培训与开发效果评估／152 学习目标／152 导入案例某钢铁集团对培训效果的测算模型／152 7.1 人才培训效果评估概述／154 7.2 效果评估的模型和数据收集方法／158 7.3 效果评估的方案设计与方法选择／164 人才思政堂／172 思考题／173 案例分析／173 第8 章人才培训与开发的成果转化／176 学习目标／176 导入案例花那么多钱让你们去学习，成果呢？／176 8.1 人才培训成果转化概述／177 8.2 影响人才培训成果转化的因素／181 8.3 促进人才培训成果转化的措施／185 人才思政堂／191 思考题／192 案例分析／193 第9 章人才培训与开发的内部途径和外包／195 学习目标／195 导入案例自家人还是外包？这是个问题！／195 9.1 人才培训与开发的内部途径／196 9.2 内部培训师的培养／201 9.3 人才培训与开发的外包／210 人才思政堂／216 思考题／216 案例分析／216 第10 章人才成长的外部环境与内部支持／218 学习目标／218 导入案例“孔雀东南飞”——东北地区的人才困境／218 10.1 人才成长的外部环境与内部支持概述／220 10.2 构建人才成长的外部环境／223 10.3 提供人才成长的内部支持／230 人才思政堂／235 思考题／236 案例分析／236 主要参考文献／238