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  • ISBN:9787113295424
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:216
  • 出版时间:2022-09-01
  • 条形码:9787113295424 ; 978-7-113-29542-4

本书特色

(1)内容新颖、知识前沿,涵盖了商务数据分析的基础知识、实用工具应用等。 (2)从企业运营、岗位需求出发,详细说明了分析和处理数据的具体思路与任务实施方法。 (3)选取大量典型案例,配套了课件、微视频、教学素材等资源。

内容简介

本书围绕应用型数据分析技术人才的培养需求,贴合新时期教学思想和理念,以循序渐进的方式,由浅入深地讲解了商务数据分析与应用的过程。 全书设置了八个模块,前三个模块作为数据分析的基础,从商务数据分析与应用的基本概念入手,讲解了商务数据分析的流程、商务数据分析指标与分析方法,力争让读者对商务数据分析与应用有一个整体掌握。后五个模块,着重讲解技术与业务应用,通过消费者分析、市场经营环境分析、商品销售分析、营销活动数据分析、商务活动服务分析等内容,结合商务实际讲解数据分析的应用与技能。

目录

模块一 商务数据分析与应用概述 引入案例:保修问题让位于物联网解决方案 知识准备 一、商务数据分析认知 二、数据结构 三、如何做好商务数据分析 任务:Excel 数据基础分析:商品销售终端国内各地区分布情况任务评价 总结反思 模块二 商务数据分析流程 引入案例:2020 年中国直播电商行业分析知识准备 一、数据分析准备二、数据采集三、数据处理四、数据展现 五、数据分析报告的撰写任务:汇总计算商品在各个季度的销售情况 任务评价 总结反思 模块三 商务数据分析指标与方法 引入案例:变量错误揭示出隐藏的原因 知识准备 一、业务指标 二、商务数据分析方法 任务:汇总计算各个连锁分店的经营状况 任务评价 总结反思 模块四 消费者行为分析 引入案例:棒球与数据分析的故事 知识准备 一、消费者行为分析概述二、消费者分析指标 三、新客户分析 四、老客户分析 任务:汇总计算商品在哪个省份的男性消费者消费*高 任务评价 总结反思 模块五 市场经营环境分析 引入案例:eBay 的分析平台知识准备 一、市场数据分析二、行业数据分析 三、竞争数据分析任务:汇总计算商品在各个不同时间段国内各经销商变动情况 任务评价 总结反思 模块六 商品销售分析 引入案例:大数据辅助零售企业制定促销策略 知识准备 一、商品订单分析 二、商品交易分析 任务:Power BI 可视化显示控件应用任务评价 总结反思 模块七 营销活动数据分析 引入案例:短期损失带来长期收益 知识准备 一、营销活动数据分析维度二、营销渠道推广分析三、内容运营分析任务:Python 技术初探任务评价 总结反思 模块八 商务活动服务分析 引入案例:用数字科技“点亮”乡村 知识准备 一、售前服务活动数据分析二、售后服务综合数据分析任务:Python 技术进阶任务评价 总结反思
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作者简介

刘宁,现任黑龙江职业学院工商管理学院教学院长,教育部全国大学生市场营销技能大赛高职组赛项裁判,全国商业行指委市场营销分委会秘书。从教20余年,主授课程包括市场营销、销售管理、推销技巧等。王海涛,现任教于黑龙江职业学院工商管理学院。主授商务数据分析与应用、消费者行为分析等课程。王海鹰,现任教于黑龙江职业学院工商管理学院,主授市场调研、商务数据分析与应用、管理学基础等课程。

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