服装消费行为(纺织服装类十四五部委级规划教材)

**篇?? 产业背景下的服装消费行为

**章 服装消费行为导论 2

1.1 产业背景 3

1.2 服装消费行为的特点 9

1.3 当代服装消费的一些趋势 11

第二篇?? 服装消费决策

第二章 服装消费的动机、需求与价值 18

2.1 需要和动机 19

2.2 需要的类型 22

2.3 消费者价值 25

2.4 服装的消费者价值 28

2.5 消费者价值的两种作用机制 32

第三章 服装消费的认知与态度 35

3.1 消费者的态度 36

3.2 态度与行为 44

3.3 品牌与品牌态度 49

第四章 消费者决策过程 61

4.1 消费者决策过程 62

4.2 消费决策的类型 67

4.3 影响消费者决策的因素 68

4.4 消费者如何选择 70

4.5 服装购买过程的特点 75

4.6 消费者旅程 76

4.7 购后行为 78

第五章 时尚创新 86

5.1 服装产品生命周期 87

5.2 时尚创新扩散过程 88

5.3 创新接受的条件 91

5.4 传播创新的动机 92

5.5 遵从 94

5.6 参照群体 96

5.7 社交媒体与时尚传播 98

5.8 成为时尚趋势的条件 100

第三篇?? 服装消费者

第六章 消费者的个性 106

6.1 什么是个性？ 107

6.2 个性的基本特征 108

6.3 个性理论 110

6.4 特质理论 116

6.5 与时尚有关的特质 118

6.6 品牌个性 125

第七章 消费者的生活方式和价值观 135

7.1 家庭生活周期 136

7.2 性别 137

7.3 世代 140

7.4 收入与社会地位 143

7.5 价值观与文化 146

7.6 生活方式 154

7.7 基于价值观和生活方式的市场细分 156

第四篇?? 与消费者沟通

第八章 消费者感知与说服 162

8.1 消费者感知过程模型 163

8.2 消费者的物理感知：感觉系统 165

8.3 消费者注意 167

8.4 消费者对信息的接受 172

8.5 消费者说服 177

第九章 营销沟通 186

9.1 沟通渠道 187

9.2 广告 188

9.3 零售终端 192

9.4 电商直播 195

9.5 公共关系 198

9.6 自有媒体 200

9.7 时装展示 201

9.8 口碑营销 203

第十章 广告与媒体 209

10.1 广告的作用 210

10.2 什么是有效的服装广告？ 212

10.3 广告诉求 213

10.4 ?? 广告排期与曝光 216

10.5 广告媒体 219

第十一章 价格与促销 228

11.1 消费者对价格的反应 229

11.2 价格促销 234

11.3 促销的长期效果 238

参考文献 242