体育场馆管理概论

**章 体育场馆管理概述
**节 体育场馆概述
第二节 体育场馆管理模式类型
第三节 案例——新加坡体育城PPP合作模式
第二章 体育场馆员工管理
**节 体育场馆员工配置与职责
第二节 体育场馆编外人员聘用与管理
第三节 体育场馆人力资源培训与绩效评价
第四节 案例——新澳体育俱乐部的员工招聘
第三章 体育场馆财务管理
**节 体育场馆营业收入管理
第二节 体育场馆费用开支管理
第三节 体育场馆固定资产管理
第四节 案例——体育场馆固定资产管理上海源深体育场签约佳克软件
第四章 体育场馆质量管理
**节 体育场馆质量管理基本内容
第二节 体育场馆质量标准设计
第三节 案例——上海虹口足球场质量管理成效
第五章 体育场馆物业管理
**节 体育场馆物业管理特点
第二节 体育场馆物业管理内容与要求
第三节 案例——水立方的物业管理
第六章 体育场馆风险管理
**节 体育场馆风险管理概述
第二节 我国体育场馆风险管理问题与策略
第三节 案例——北京奥运会场馆的风险管理
第七章 体育场馆设备管理
**节 体育场馆设备管理概述
第二节 体育场馆设备管理基本要求
第三节 体育场馆配套设施管理
第四节 体育场馆设备维护管理
第五节 案例——旗忠网球中心一应俱全的设施
第八章 体育场馆票务管理
**节 体育场馆门票销售
第二节 体育场馆票务技术
第三节 案例——霍普斯大学体育馆票务管理
第九章 体育场馆信息化管理
**节 体育场馆信息化管理
第二节 体育场馆信息化规划
第三节 体育场馆信息化项目管理
第四节 体育场馆内部业务管理信息化
第五节 案例——雅典奥运会的信息管理
第十章 体育场馆的安全管理
**节 体育场馆社会治安管理
第二节 体育场馆消防安全管理
第三节 体育场馆卫生安全管理
第四节 案例——体育场馆的安全管理
第十一章 体育场馆环境管理
**节 体育场馆环境管理概述
第二节 体育场馆卫生管理
第三节 体育场馆绿化管理
第四节 体育场馆设施环境问题管理
第五节 体育场馆与环境文化教育
第六节 案例——新加坡国家体育场：“内外兼修”的绿色体育馆
第十二章 体育场馆开发管理
**节 体育场馆开发管理概述
第二节 体育场馆开发管理环境
第三节 体育场馆开发管理内容
第四节 案例——广州天河体育中心开发管理的奇迹
参考文献