- ISBN:9787563834457
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:276
- 出版时间:2022-12-01
- 条形码:9787563834457 ; 978-7-5638-3445-7
内容简介
本书系统阐述了谈判学的基本原理和知识,剖析了各国和各地区民族文化和风俗对谈判风格的影响,归纳总结了心理学、博弈论等相关学科对谈判理念形成所产生的作用,并对大量中外驰名的成功案例进行了介绍和评价。在原版的基础上,修订版更新了所有新闻导读的内容,并且新编了“谈判礼仪”“谈判风格”两章。全书理论与实务并举,中外成功谈判案例兼顾,聚焦谈判本身的要义,有利于学习者体会并掌握谈判活动的精髓,可以作为高等学校公共关系、公共管理、企业管理等相关专业的本科及研究生教材,也可作为企业、组织、团体进行高级谈判人才培训的参考用书。
目录
**章谈判学概述/
**节谈判的含义和特点/
第二节谈判学的基本范畴/
第三节谈判的基本原则/
第四节谈判的基本程序/
第五节谈判的主要类型/
案例应用/
第二章谈判与公共关系/
**节公共关系的概念/
第二节公共关系的多重含义/
第三节公共关系的专题活动/
第四节公共关系中的谈判原则/
案例应用/
第三章谈判人员的组织与管理/
**节谈判人员的个体素质/
第二节谈判人员的群体构成/
第三节谈判人员的管理/
案例应用/
第四章谈判前的准备/
**节谈判前的信息准备/
第二节谈判目标与对象的确定/
第三节谈判方案的制定/
第四节模拟谈判/
案例应用/
第五章谈判各阶段的策略/
**节谈判策略/
第二节开局阶段的策略/
第三节中间阶段的策略/
第四节收局阶段的策略/
第五节处理僵局的策略/
案例应用/
第六章谈判技巧/
**节谈判技巧概述/
第二节谈判中“听”的技巧/
第三节谈判中“问”的技巧/
第四节谈判中“答”的技巧/
第五节谈判中“叙” 的技巧/
第六节谈判中“看” 的技巧/
第七节谈判中“说”的技巧/
案例应用/
第七章谈判的心理建设/
**节谈判心理概述/
第二节影响谈判的心理因素/
第三节谈判中心理挫折的防范与应对/
案例应用/
第八章控制场面:掌控谈判/
**节谈判驱动力/
第二节谈判压力点/
第三节如何取得谈判的控制/
第四节处理困难谈判/
案例应用/
第九章谈判礼仪/
**节谈判礼仪惯例/
第二节日常交往礼仪/
案例应用/
第十章谈判风格/
**节个人风格/
第二节团队风格/
案例应用/
参考文献/
作者简介
刘园,对外经济贸易大学国际经贸学院金融系教授、博士生导师。社会兼职:世界经济学会国际贸易与投资专业委员会副秘书长,北京市经济学协会理事,亚太研究会常务理事,跨国公司研究会常务理事等。
-
战国时代-货币战争-4
¥11.9¥46.0 -
底层逻辑:看清这个世界的底牌
¥41.4¥69.0 -
领导力:从起步到卓越
¥22.1¥69.0 -
10人以下小团队管理手册(八品)
¥10.2¥32.0 -
李诞脱口秀工作手册
¥18.9¥42.0 -
麦肯锡高效工作法(八品)
¥10.9¥52.0 -
文案高手
¥13.0¥36.0 -
原则
¥69.6¥98.0 -
金字塔原理
¥68.6¥88.0 -
中国金融生态圈-深度揭秘中国金融机构运行内幕
¥33.4¥88.0 -
理想书店(八品)
¥31.0¥79.5 -
货币哲学
¥19.8¥38.0 -
影响力
¥34.4¥79.9 -
畅销的原理:为什么好观念、好产品会一炮而红?(八品)
¥15.3¥45.0 -
从0到1:开启商业与未来的秘密(奇点系列)
¥48.3¥69.0 -
费曼学习法(用输出倒逼输入)
¥24.8¥45.0 -
狼道
¥7.4¥35.0 -
中国的银行
¥7.4¥17.0 -
事实
¥40.0¥69.0 -
营销管理
¥118.5¥158.0