国际贸易实务

**章 外贸人员准备工作1 **节 外贸新人必知职场礼仪1 一、仪表仪容 1 二、接打电话 1 第二节 快速适应外贸职场2 一、职场的基本原则2 二、学会做事3 三、学会尊重4 第三节 成为出色的外贸业务员5 一、正确定位 5 二、选择相信 6 三、端正心态 6 四、专业至上 7 五、始终坚持 7 六、经营客户 8 七、工作要有计划和总结 8 八、新人如何开始外贸工作8 案例分析 新入职外贸业务员未做工作日记离职案例9 实践操作9 第二章 外贸企业准备工作10 **节 了解国际贸易基本常识10 一、国际贸易经营方式10 二、出口贸易流程10 三、外贸业务员日常工作12 第二节 开展国际贸易前置工作13 一、国际贸易经营资质办理13 二、整理企业及主营产品资料14 三、建立企业自己的英文官网14 四、组建规模适当的外贸团队14 五、制定外贸部工作流程14 第三节 目标市场及竞争对手调查与分析15 一、目标市场调查与分析15 二、竞争对手调查与分析16 案例分析 某出口企业老客户反馈报价偏高案例17 实践操作17 第三章 国际贸易术语18 **节 贸易术语与《国际贸易术语解释通则2020》18 一、贸易术语的基本常识18 二、国际贸易惯例18 三、《国际贸易术语解释通则2020》19 四、《国际贸易术语解释通则2020》积极变化20 五、贸易术语分类21 第二节 买卖合同中的价格条款21 一、贸易术语应用场景21 二、买卖合同中价格条款组成21 第三节 装运港船上交货贸易术语FOB、CFR、CIF22 一、FOB贸易术语22 二、CFR贸易术语 28 三、CIF贸易术语30 四、FOB、CFR、CIF异同分析 31 第四节 货交承运人贸易术语FCA、CPT、CIP32 一、FCA贸易术语32