华为军团作战:重塑行业服务模式与经营格局

目录 第1章 华为的考验17 1.1 面对“极限施压”18 1.1.1 没有伤痕累累，哪来皮糙肉厚18 1.1.2 三年四次，持续升级打压华为20 1.1.3 华为进入“战时”状态23 1.2 逆全球化趋势25 1.2.1 从全球化到逆全球化25 1.2.2 逆全球化产生的动因及实质27 1.2.3 坚持全球化，破解逆全球化逆流29 1.3 华为的生存困局33 1.3.1 供应链被切断，终端业务陷入寒冬33 1.3.2 海外市场被“清洗”，营收下滑35 1.3.3 高筑墙，广积粮37 第2章 华为战略破局41 2.1 以空间换时间42 2.1.1 危机之下，众志成城42 2.1.2 做减法，收缩战线43 2.1.3 与时间赛跑，用空间换时间47 2.2 寻找新的增长引擎48 2.2.1 打造第二增长曲线49 2.2.2 向上捅破天53 2.2.3 向下扎到根56 2.3 重构企业业务58 2.3.1 企业网业务现状58 2.3.2 条线切割，做深行业60 2.3.3 重新定义企业网62 2.4 华为的主动出击64 2.4.1 军团作战，主动出击64 2.4.2 有选择地进入各行各业67 第3章 构建军团组织69 3.1 华为军团的定位70 3.1.1 战略扩张，战役攻关70 3.1.2 向代表处和伙伴作战赋能71 3.1.3 构建“核武级”战略作战能力73 3.2 华为军团组织设计74 3.2.1 公司化运作74 3.2.2 以行业为作战单元77 3.2.3 从项目铁三角到军团组织79 3.3 华为军团组织规模82 3.3.1 华为5大主攻军团82 3.3.2 华为持续打造预备军团84 3.3.3 灵活机动，快速成长86 3.4 军团作战的考量90 3.4.1 谷歌的小军团模式90 3.4.2 军团组织与反军团组织91 3.4.3 三权分立，相互制衡92 第4章 统一客户界面95 4.1 打破现有组织边界96 4.1.1 华为的矩阵式组织架构96 4.1.2 打破组织边界，独立建制98 4.1.3 重构中央平台与事业部的关系100 4.2 军团组织穿插作战102 4.2.1 聚焦商业价值转化102 4.2.2 撕开口子，撑大市场空间103 4.2.3 坚持持续的穿插作战105 4.3 代表处平台联合作战106 4.3.1 与区域组织融合106 4.3.2 构建代表处平台108 4.3.3 代表处平台重兵化109 4.4 后方大平台全力支撑110 4.4.1 后方支持服务要联勤化、共享化111 4.4.2 重构协作模式，驱动数字化联合作战112 4.4.3 共建数字平台，快速响应需求113 第5章 强化技术使能116 5.1 对技术整合的考验117 5.1.1 技术整合是关键117 5.1.2 与行业高校、研究所融合119 5.1.3 进一步加大技术投入121 5.2 强化技术作战能力124 5.2.1 将科学家团队推向一线124 5.2.2 算法研究与工程开发不分家126 5.2.3 汇集优秀人才和优势资源127 5.3 在业务场景中刷新129 5.3.1 以产业发展需要创造需求130 5.3.2 理顺业务流程，集结能力132 5.3.3 做好行业解决方案的样板工程133 5.4 整合技术生态，融慧赋能135 5.4.1 开放与融合，使能合作伙伴135 5.4.2 与生态伙伴合作共赢138 5.4.3 汇聚全行业共筑生态繁荣140 第6章 做深做透行业144 6.1 强化战略洞察力145 6.1.1 数字化转型的困境145 6.1.2 行业数字化转型之路146 6.1.3 描绘行业发展蓝图149 6.2 快速适配变化与需求150 6.2.1 缩短产业链条150 6.2.2 加快产品进步周期152 6.2.3 强化创新成果的商业应用153 6.3 提供综合性解决方案156 6.3.1 以5G技术赋能业务场景156 6.3.2 提供“云-管-端”一体化服务158 6.3.3 构建场景化解决方案160 6.4 携手共创智能世界162 6.4.1 与伙伴联合创新，深耕数字化162 6.4.2 加速数字世界与物理世界的融合164 6.4.3 共创更美好的智能世界165 第7章 助力商业伙伴成功169 7.1 深耕行业大客户170 7.1.1 聚焦特定行业客户170 7.1.2 在服务上抱紧大客户172 7.2 解决行业客户问题174 7.2.1 合力面对客户的挑战174 7.2.2推进行业客户数字化转型175 7.2.3 以科技创新引领行业变革177 7.3 助力合作伙伴成功179 7.3.1 适配需求，创造价值179 7.3.2 发挥优势，助力合作伙伴182 7.3.3 补齐服务*后一公里183 7.4 构建共赢商业生态185 7.4.1 做有边界的生意186 7.4.2 打造共赢的利益纽带187 7.4.3 用规则保障合作伙伴权益188 第8章 重构治理体系191 8.1 布局治理结构192 8.1.1 组织重构的背后192 8.1.2 对权责利的考量193 8.1.3 华为治理结构的演进196 8.2 坚持民主集中制198 8.2.1 民主集中制198 8.2.2 民主集中与分权制衡199 8.2.3 华为的中枢权力机构201 8.3 激活干部群体203 8.3.1 非常时期非常考验203 8.3.2 激活人才，赛出将军205 8.3.3 在“战争”中完成接班人计划207 8.4 发挥监事会职能209 8.4.1 监事会的配置209 8.4.2 监事会的职责变化210 8.4.3 与董事会的功能互补212 第9章 实现战略突围214 9.1 重塑文化，重塑组织215 9.1.1 没有退路就是胜利之路215 9.1.2 让打胜仗的思想成为一种信仰217 9.1.3 重新变阵，激活组织与人才220 9.2 回归价值，服务客户222 9.2.1 坚持以客户为中心222 9.2.2 聚焦价值创造225 9.2.3 高效服务客户227 9.3 新华为，新商业世界228 9.3.1 强化创新能力，增强核心竞争力229 9.3.2 产业更强更有韧性230 9.3.3 持续增长，有质量地活下去232 参考文献236