绩效管理

**章 绩效管理概述 **节 绩效的基本概念 第二节 绩效管理概述 第三节 战略性绩效管理系统 第四节 绩效管理的职责分工 第二章 目标管理 **节 目标管理概述 第二节 目标管理的实施 第三节 目标管理的评价 第三章 标杆管理 节 标杆管理概述 第二节 标杆管理的实施 第三节 标杆管理评价 第四章 关键绩效指标 节 KPI概述 第二节 KPI的设计流程与步骤 第三节 对关键绩效指标法的评价 第五章 平衡计分卡 节 平衡计分卡概述 第二节 平衡计分卡系统 第三节 平衡计分卡的实施流程 第四节 平衡计分卡的评价 第六章 360度考核 节 360度考核概述 第二节 360度考核的实施步骤及操作要点 第三节 360度考核的优缺点 第七章 OKR考核法 节 OKR的概念和特点 第二节 OKR的实施流程 第三节 OKR的实施意义与适用条件 第八章 非系统绩效考核技术 节 以业绩报告为基础的考核法 第二节 以员工比较系统为基础的考核法 第三节 以关注员工行为为基础的考核法 第四节 其他绩效考评方法 第五节 非系统绩效考评法的选用 第九章 绩效计划 节 绩效计划概述 第二节 绩效指标设计 第三节 绩效指标权重的确定 第四节 绩效标准的确定 第五节 绩效目标的确定 第十章 绩效实施 节 绩效实施概述 第二节 绩效沟通 第三节 绩效辅导 第四节 绩效信息的收集 第十一章 绩效评价 节 绩效评价概论 第二节 绩效评价主体的选择