包邮人员素质测评(第3版)

目录CONTENTS
**章人员素质测评概论/ 001
**节人员素质测评的含义/ 002
第二节人员素质测评的历史与发展/ 006
第三节人员素质测评在组织管理中的运用/ 017第二章人员素质测评的理论基础/ 025
**节素质模型理论/ 026
第二节个人—环境匹配理论/ 032
第三节人格与智力理论/ 037
第四节测量理论/ 047
第五节统计理论/ 050第三章人员素质测评的操作流程/ 059
**节素质测评的基本流程/ 060
第二节测评方案的制订/ 065
第三节测评活动的实施/ 072
第四节测评结果的反馈运用与评价/ 075第四章测评标准体系的构建/ 081
**节测评标准体系概述/ 082
第二节测评标准体系的设计/ 088
第三节测评指标体系的设计/ 091第五章履历分析/ 113
**节履历分析概述/ 114
第二节履历表的种类/ 118
第三节履历表的设计/ 123
第四节履历表的筛选/ 134第六章面试/ 145
**节面试概述/ 146
第二节面试的规范化流程/ 150
第三节面试技巧/ 157
第四节行为性面试与结构化面试技术/ 163第七章心理测验/ 173
**节心理测验概述/ 174
第二节人格测验/ 178
第三节能力测验/ 196
第四节心理测验的实施/ 204第八章纸笔测试/ 211
**节纸笔测试概述/ 212
第二节知识测试/ 217
第三节笔试的操作流程/ 227第九章评价中心技术/ 239
**节评价中心技术概述/ 240
第二节无领导小组讨论/ 247
第三节公文筐测验/ 256
第四节评价中心其他技术简介/ 265第十章质量分析/ 275
**节测评的信度/ 276
第二节测评的效度/ 283
第三节测评误差/ 291
第四节测评的项目分析/ 295第十一章测评结果的分析与报告/ 303
**节测评结果的数据处理/ 304
第二节测评分数的解释与结果分析/ 308
第三节测评结果报告的撰写/ 317
参考文献/ 327