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- ISBN:9787300161440
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:其他
- 页数:256
- 出版时间:2012-08-01
- 条形码:9787300161440 ; 978-7-300-16144-0
内容简介
本书是一部为行政管理及相关专业编写的机关事务管理课程教材。全书系统地介绍了公共管理机构办公室事务管理和总务后勤事务管理的内容,具体涉及机关文件、档案、保密、信访、政务信息管理,以及会议管理、环境管理、工作程序管理、后勤事务管理、后勤服务社会化等诸多内容。
目录
第1章 机关管理概述
1.1 机关与机关管理
1.2 我国机关管理体制与管理机构
1.3 机关管理的基本原则
思考题
第2章 文件工作管理
2.1 概述
2.2 文件工作的组织
2.3 文件运转过程与传递过程控制
2.4 文件数量控制
2.5 文件质量控制
2.6 文件工作的综合协调
2.7 表格文件管理
2.8 案卷管理
思考与练习题
案例分析
第3章 会议管理
3.1 会议概述
3.2 会议的组织
3.3 会议数量控制
3.4 会议质量控制
3.5 会议进程控制
3.6 会议成本控制
3.7 正确与会的方法
思考与练习题
案例分析
第4章 机关档案工作与信息工作管理
4.1 档案与档案工作
4.2 机关档案工作机构与工作方式
4.3 档案工作管理体制
4.4 机关信息工作管理
思考与练习题
案例分析
第5章 信访工作与保密工作的管理
5.1 信访工作概述
5.2 信访工作管理及其基本原则
5.3 信访工作的组织
5.4 信访工作的监督控制
5.5 保密工作管理的原则与方法
思考题
案例分析
第6章 机关后勤事务管理
6.1 机关后勤事务活动的主要内容
6.2 机关后勤事务管理要则
6.3 机关后勤事务管理的主要方式
6.4 机关后勤服务的社会化
思考题
案例分析
第7章 机关工作环境管理
7.1 机关空间的规划与管理
7.2 办公机具的选择与安置
7.3 照明环境的控制
7.4 颜色环境的控制
……
第8章 机关工作的制度化
第9章 机关工作程序管理
第10章 办公自动化
第11章 机关管理的常用方法技术
参考文献
1.1 机关与机关管理
1.2 我国机关管理体制与管理机构
1.3 机关管理的基本原则
思考题
第2章 文件工作管理
2.1 概述
2.2 文件工作的组织
2.3 文件运转过程与传递过程控制
2.4 文件数量控制
2.5 文件质量控制
2.6 文件工作的综合协调
2.7 表格文件管理
2.8 案卷管理
思考与练习题
案例分析
第3章 会议管理
3.1 会议概述
3.2 会议的组织
3.3 会议数量控制
3.4 会议质量控制
3.5 会议进程控制
3.6 会议成本控制
3.7 正确与会的方法
思考与练习题
案例分析
第4章 机关档案工作与信息工作管理
4.1 档案与档案工作
4.2 机关档案工作机构与工作方式
4.3 档案工作管理体制
4.4 机关信息工作管理
思考与练习题
案例分析
第5章 信访工作与保密工作的管理
5.1 信访工作概述
5.2 信访工作管理及其基本原则
5.3 信访工作的组织
5.4 信访工作的监督控制
5.5 保密工作管理的原则与方法
思考题
案例分析
第6章 机关后勤事务管理
6.1 机关后勤事务活动的主要内容
6.2 机关后勤事务管理要则
6.3 机关后勤事务管理的主要方式
6.4 机关后勤服务的社会化
思考题
案例分析
第7章 机关工作环境管理
7.1 机关空间的规划与管理
7.2 办公机具的选择与安置
7.3 照明环境的控制
7.4 颜色环境的控制
……
第8章 机关工作的制度化
第9章 机关工作程序管理
第10章 办公自动化
第11章 机关管理的常用方法技术
参考文献
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