沟通力成就领导力:高效能领导应掌握的沟通能力及人际技巧
- ISBN:9787576318401
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:21cm
- 页数:331页
- 出版时间:2023-03-01
- 条形码:9787576318401 ; 978-7-5763-1840-1
本书特色
◆没有沟通力,谈何领导力! ◆沟通能力、人际技巧同商业眼光一样,同为领导者核心能力及成功的关键! ◆因对人际关系改善所做的贡献,戈登博士于1997、1998、1999年三次获得诺贝尔和平奖提名,1999年获得美国心理学会金奖,2000年获得世界个人终身成就奖。 ◆美国白宫顾问、加州心理协会会长、“沟通之父”托马斯·戈登博士享誉全球的人际关系模型(戈登沟通模式)在企业中的完美应用! ◆世界上55个国家及地区、700多万人参加过戈登博士的课程培训!全球知名电商亚马逊、世界知名生物医药公司默克、高科技公司安捷伦管理层均参加过其L.E.T.培训! ◆托马斯·戈登博士的著作被翻译成33种语言,全球销量累计700万册。全球超级畅销书《P.E.T.父母效能训练》亦是由他所著。 ◆L.E.T.领导效能训练重新定义领导力,对于加强团队建设、提高生产效率、减少工作压力、降低缺勤率及离职率、减少权利斗争、提升对于上级管理层的影响力等方面,都极具效果。 ◆本书由L.E.T.国际导师,前英特尔、通用电气和伊顿等知名国际大公司高级管理者Gina Li担任翻译,原汁原味呈现托马斯·戈登博士经典著作!
内容简介
本书把托马斯·戈登博士享誉全球的人际关系模型(戈登沟通模式)传授给领导者。通过学习,读者可以掌握戈登沟通模式的基本哲学理念,还能通过运用行为窗口,觉察和意识到问题的所在,并决定什么时候使用以及如何使用这些技巧。本书提供的特殊技巧,可以使你:解决个人和企业之间需求的神突·激励团队成员们独立和负责任地工作提高生产效率,让员工更有积极性,工作更加投入降低缺席率以及离职率。
目录
第二章 成为领导并不意味着你就是领导
第三章 单打独斗——或请团队协助
第四章 协助团队成员解决问题的技巧
第五章 每天运用倾听技巧
第六章 如何满足自己的需求
第七章 如何建立一个高效能团队
第八章 冲突:谁会赢,谁会输?
第九章 无输家法:把冲突转化为协作
第十章 无输家法在企业中的应用
第十一章 定期规划会议:一个新的绩效评估方法
第十二章 领导面对的一些更深层问题
个人后记
作者简介
托马斯·戈登(1918-2022),美国著名心理学家,在芝加哥大学获得博士学位并留校任教,曾担任加州心理学会会长、美国白宫儿童顾问等职。戈登博士以其创建的“戈登方法”而闻名全球,这一方法起初用于改善父母与孩子间的关系,后发展为一种改善所有人际关系的通用模式。戈登博士花费了近50年时间,为父母、老师和领导者传授如何建立有效关系的沟通模式,其模式建立于一种信念基础之上,即强制力会破坏良好的人际关系。于是他开始探求一种替代方法,帮助人们更好地交流并解决家庭、学校和工作中的冲突。这些技巧包括“积极倾听”“我-信息”和“没有输家”的冲突解决办法。如今这些办法被广泛应用于世界各地。因其对人际关系改善所做的贡献,戈登博士于1997-1999年3次获得诺贝尔和平奖提名。此外,他于1999年获得美国心理学会金奖,2000年获得世界个人终身成就奖。世界上55个国家、700多万人参加过其课程培训。著有《P.E.T.父母效能训练》《T.E.T.教师效能训练》《L.E.T.领导效能训练》等书。其著作被翻译成33种语言,全球累计销量高达500万册。
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