- ISBN:9787109304376
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:115
- 出版时间:2023-03-01
- 条形码:9787109304376 ; 978-7-109-30437-6
内容简介
怎样做店播?如何以*小的投入获得*好的收益?本书对店播相关内容的阐述,可以让读者快速对店播及其相关内容有清晰的认知。做好店播,关键要把握好店播三要素:人、货、场。人,指直播间里的人和人设。一个既懂产品而又有趣的主播是店播的关键。货,指产品和供应链。店播所销售的产品是在自己店里卖过的,经得起考究。场,指店播的场景搭建和场观。店播场景能为消费者营造舒适的消费环境。店播的场景既可建在门店里,也可搭在田间地头或工厂车间里。这次组织编写的《店播——助力中小微实体门店电商转型》一书,用通俗易懂的文字描述什么是店播、如何运营店播,是一个有益的学习材料,希望对有关单位、相关培训机构、广大中小微店主有所帮助。
目录
**章 概述
**节 店播的起源
一、电子商务的发展
二、直播行业的发展
三、电商直播的发展
四、店铺直播的形成
第二节 店播的定义
一、店播的概念
二、店播的要素
第三节 店播的特征
一、店播与达人直播的比较
二、店播的主要特征
第二章 人
**节 店播人设概述
一、店播人设介绍
二、店播人设类型
三、店播客户分析
第二节 店播人设打造
一、店播人设打造
二、店播人设提升
三、店铺主播人选
第三节 店播脚本创制
一、店播脚本的核心作用
二、店播脚本的基本构成
三、店播脚本的编写
四、店播脚本的话术模板
第三章 货
**节 选货
一、商品属性
二、商品特征
三、商品定价
第二节 网货
一、性价比商品定位
二、引流商品定位
三、网货商品定位
四、商品组合策略
第三节 发货
一、考虑因素
二、寄件攻略
第四章 场
**节 基本装备
一、网络条件
二、拍摄装备
三、辅助装备
第二节 开播准备
一、注册账号
二、商品上架
第三节 店播间搭建
一、店播间工作场景
二、店播间构成要素
三、店播间参考场景
第四节 店播平台选择
一、主流店播平台
二、私域店播平台
三、店播平台比较
第五章 运营
**节 店播流程
一、店播策划
二、脚本拟定
三、店播预告
四、店播准备
五、店播上线
第二节 营销策划
一、营销策略
二、策略优化
三、广告投放
第三节 分析总结
一、数据分析
二、复盘总结
第四节 客户服务
一、客服基本要求
二、客服服务原则
三、客服知识准备
四、客服效率提升
第五节 流量管理
一、引流基本概述
二、私域流量转化
三、公域流量运营
第六章 苏货直播
**节 苏货直播的背景
第二节 苏货直播的做法
一、秉持公益初心,数字化平台赋能乡村振兴
二、从“e起小康”到“e起致富”,平台助农扶贫扶智
三、“平台+技能+品牌”开展乡村消费赋能
第三节 苏货直播的成效
一、平台成果
二、助农公益成果
三、人才培育成果
四、大赛成果
五、“店播”赋能成果
第四节 苏货直播的未来
第七章 案例
**节 转型创业
一、营销从“人设”开始
二、直播将我从低谷中捞起
三、直播开创导游新天地
四、医美运营人的直播探索之路
第二节 赋能实体
一、践行公益初心,赋能传统行业创新发展
二、为实体店赋能,店播展现新力量
三、助力实体,赋能行业转型
四、火锅店的浴火重生
五、老品牌的创新路
第三节 平台聚势
一、直播打开农产品销售新思路
二、特殊时期下,直播化“危”为“机”
三、后疫情时代,传统零售门店如何获客?
四、探秘“后浪”乡镇店老板,揭露“逆势上扬”之谜
五、店铺经营转型升级数据支撑直播增收
附录一 法律、法规、政策
附录二 店播常用术语
参考文献
作者简介
刘湘生,高级经济师,江苏省互联网协会副理事长兼秘书长。主持编写多本图书,南京市企业数字化转型研究会互联网专家;江苏省“苏货直播”助农公益行动品牌创始人;江苏省“企业全景化管理”品牌创始人。 黄卫东,工学博士,南京大学工程管理学院博士后,美国加州大学圣地亚哥分校(UCSD)访问学者,国家双一流专业“工商管理”负责人,南京邮电大学教授,博士生导师,南京邮电大学管理学院院长。
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