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  • ISBN:9787564392093
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:其他
  • 页数:170
  • 出版时间:2023-04-01
  • 条形码:9787564392093 ; 978-7-5643-9209-3

内容简介

本书是连锁经营管理专业高技能人才培训基地系列教程,以零售企业营运管理工作为出发点,结合高职教育改革的基本要求,科学设计了6个章节的学习内容:智慧零售发展概况、消费发展概况、智慧零售企业的典型战略及模式、零售数字化运营、零售数据分析策略、社交零售营运策略,重点培养学生的智慧零售思维、智慧零售运营能力及零售数字化分析能力。本书可作为高职连锁经营与管理、市场营销、工商企业管理等专业的教材,也可作为连锁经营管理师新职业技能等级证书培训用教材。

目录

1 智慧零售发展概况
1.1 智慧零售概述
1.2 智慧零售发展阶段
1.3 智慧零售发展现状
1.4 智慧零售的驱动力
2 消费发展概况
2.1 消费趋势
2.2 消费者
2.3 消费品
3 智慧零售企业的典型战略及模式
3.1 智慧零售企业经营战略
3.2 智慧零售企业经营模式
4 零售数字化运营
4.1 零售数字化运营概述
4.2 零售数字化工具使用
4.3 零售数字化营销策略
5 零售数据分析策略
5.1 智慧零售数据分析认知
5.2 零售数据分析分类解析
5.3 零售数据分析与应用:自动售货机数据分析案例
6 社交零售运营策略
6.1 社交零售概述
6.2 消费者社交零售行为洞察
6.3 企业社交零售策略
参考文献
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作者简介

邱云,重庆城市管理职业学院商学院副院长,连锁经营管理专业带头人,教育部现代学徒制试点项目、重庆市骨干专业、重庆市双基地建设项目主持人。

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