交互品质——用户体验程序与方法工具书

01 探究交互新视角：交互品质 **节 研究背景 第二节 从交互到交互品质 第三节 交互品质的研究意义 第四节 交互品质的研究计划与研究流程 02 基于态度的交互品质研究 **节 从态度入手 第二节 常用方法介绍 第三节 案例分析 03 基于行为的交互品质研究 节 探究用户行为 第二节 常用方法介绍 第三节 案例分析 04 交互品质表达 节 交互品质表达概述 第二节 常用方法介绍 第三节 案例分析 05 交互品质评估 节 交互品质评估概述 第二节 常用方法介绍 第三节 案例分析 06 相关建议 节 总结、讨论与建议 第二节 调研方式与渠道 第三节 开展研究 附录