数字化转型指南:星展银行如何成为“全球最佳银行”

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作者：（英）Robin Speculand（罗

出版社：电子工业出版社

本类榜单：社会科学

分类：社会科学 > 社会学 > 社会学理论

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ISBN：9787121453991
装帧：平装-胶订
册数：暂无
重量：暂无
开本：其他
页数：216
出版时间：2023-06-01
条形码：9787121453991 ; 978-7-121-45399-1

本书特色

本书介绍了新加坡星展银行成功的数字化转型实践，星展银行是新加坡*大的商业银行，星展银行连续5年被评为“世界*佳银行”，其在数字化转型和战略创新方面的经验值得我们学习。作者在书中为我们揭示了星展银行成功的数字化转型实践背后的逻辑，为银行数字化转型从战略制定到实施提供了实用指导。

内容简介

本书剖析了星展银行在亚洲浪潮战略、数字化浪潮战略和可持续发展浪潮战略中进行的各项数字化转型实践，包括树立新愿景、制订新战略、以客户为中心、设计组织文化、实施管理方法、培训员工等方面，不仅为银行业数字化转型战略的制定与实施提供了很好实践参考，更为后疫情时代银行如何更好地发挥对个人、企业、社会的支持作用提供了启示。

**章来自海滩的战斗呐喊第二章三大浪潮战略简介第三章亚洲浪潮战略第四章数字化浪潮战略第五章数字化浪潮战略的**个原则：数字化第六章改变技术的DNA 第七章星展银行数字化转型的*佳实践第八章数字化浪潮战略的第二个原则：融入客户旅程第九章以客户为中心第十章客户旅程案例第十一章建设生态系统第十二章生态系统案例第十三章客户的信任第十四章数字化浪潮战略的第三个原则：设计文化并像创业者一样思考第十五章敏捷方法第十六章学习型组织第十七章客户导向第十八章数据驱动第十九章尝试并承担风险第二十章可持续发展浪潮战略第二十一章应对新冠疫情大流行附录A 致谢

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作者简介

罗宾·斯佩克兰，战略实施专家，BRIDGES商业咨询公司CEO。他参与创办了在线教育论坛：战略实施研究所，为领导者提供在线课程与认证。罗宾是战略实施领域*高产的作家之一，他的开创性作品曾被全球媒体报道。他是TEDx演讲者，也是杜克大学、洛桑国际管理学院、新加坡管理大学和新加坡国立大学的教师，还是一名屡获殊荣的哈佛案例研究作者。2021年，罗宾与星展银行CEO高博德共同被提名了全球*具影响力的50大管理思想家（Thinkers50）的*佳理念实践奖，并被Prestige评为新加坡2021—2022年度“商业战略家”。
陈劲，清华大学经济管理学院教授，博士生导师，清华大学技术创新研究中心主任，中国管理科学学会副会长，中国科学学与科技政策研究会副理事长，《清华管理评论》执行主编，2021年被选为全球*具影响力的50大管理思想家（Thinkers50）。

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