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漫画图解回话技术
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图文详情
- ISBN:9787550048867
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:其他
- 页数:192
- 出版时间:2023-07-01
- 条形码:9787550048867 ; 978-7-5500-4886-7
本书特色
◆中国式回话是一门艺术,赢在口才,情商制胜。 ◆会说话是优势,会回话才是本事。 ◆练好万能回话技巧,什么话都接得住!什么人都聊得来! ◆想一开口就打动人心、聚人脉、混圈子? ◆这是一本生活中需要的口才书——漫画全景图解回话技术 ◆本书适合约会、推销、演讲、谈判、求职面试、电话沟通、情感交流、饭局等各类场合。
内容简介
在日常生活和工作中,许多人都遭遇过被言语攻击、被拒绝、被问及隐私、被指使……愤怒、难堪、憋屈,但是因为不知道如何回话,只能选择忍气吞声、逃避或者是违心接受。为了解决不懂回话带来的困扰,《漫画图解回话技术》将生活和工作中可能遭遇的实际问题通过漫画的形式展现出来,让大家边看漫画边学回话,轻松成为高情商沟通达人。
目录
01 拒绝错误回话,避免终结话题
没认真倾听,就急着回应
回话语气不当,容易让人反感
肆意评论他人,惹对方心生不快
冷淡敷衍,瞬间能把天聊死
消极回应,浇灭聊天热情
好为人师,让人敬而远之
习惯性否定他人,给别人添堵
哪壶不开提哪壶,就是在找撑
回话噎人,把聊天推入僵局
02 用好万能技巧,轻松回话不害怕
不会回话,就从重复对方的话开始
聊令对方兴奋的话题,让对话无限延伸
*好的安慰是“我还不如你呢”
适当暴露自己,迅速拉近关系
满足对方的虚荣心,激发他的倾诉欲
用提问当钥匙,打开对方话匣子
认同对方,他会很乐意与你聊
03 懂幽默会赞美,跟任何人都能开心聊
适当“玩梗”,让回复妙趣横生
遭遇尴尬时,妙用幽默为自己解围
不好直说时,用幽默表达意见
把赞美用好,让它帮你解决难题
掌握赞美技巧,夸到对方心里去
对方在意什么,你就夸什么
被夸的时候,顺着对方的话夸回去
04 拒绝要讲艺术,双方都有台阶下
委婉拒绝,让对方知难而退
先扬后抑,拒绝更易被接受
面对无理要求,要勇敢说“不”
不能答应的事情,拒绝要干脆
恰当表达,让拒绝不再是难事
确实帮不到,拒绝后为对方找退路
05 遭遇棘手问题,巧妙应答破僵局
面临两难选择,灵活回答避掉“坑儿”
被人嘲讽时,善用自嘲化尴尬
当众被揭短,这样回击免失颜面
别人恶语相向时,机智回撑护尊严
难以回答时,可作委婉的无效回答
“社死”瞬间,变通回话给自己解围
不小心说错话,要懂得及时补救
06 工作场合这样回,既显情商又礼貌
领导说“辛苦了”,聪明人都这样回
被领导批评,不要沉默更不要反驳
同事问你工资时,不便直说就婉转应答
被职场“老人”使唤,这样拒绝不伤关系
遇到下属抱怨,教你三招有效应对
客户提出刁钻问题,打消疑虑促成交
客户拒绝时,找出突破口巧回复
面试遇到棘手问题,这样回答让你完胜
应酬被劝酒时,这样拒酒不尴尬
07 亲人朋友这样回,不伤感情又智慧
父母催婚不用烦,教你几招轻松应对
夫妻间回话,情比理更重要
孩子总要买买买,机智的家长这样处理
应对亲戚的“灵魂拷问”,这波操作你要懂
表白被拒,教你“神回复”挽回面子
**次见女友父母,这样回话*讨喜
朋友借钱,高情商的人不直接拒绝
婉拒朋友借车,老司机都用这些理由
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