图书馆传播理论与实践

**章 概述 **节 传播的概念 一、传播的定义和要素 二、传播的目的是构建关系 三、公众舆论及传播的5W模式 第二节 图书馆传播 一、图书馆是什么 二、图书馆传播价值 三、图书馆传播的要素和特点 四、图书馆传播的不足和误区 五、图书馆传播与大众传播、宣传、推广 第三节 国际上对图书馆传播的重视 一、图书馆营销和企业形象识别系统 二、美国公共图书馆的传播 三、新加坡图书馆的传播 四、国际图联对传播的重视 第二章 图书馆的传播者和受众 **节 图书馆的传播者 一、馆长是传播的首席专家 二、馆员是全过程传播的策划者和实施者 三、读者是图书馆的传播者 四、各类社会组织是图书馆的传播者 第二节 图书馆传播受众 一、受众是谁 二、图书馆传播受众的心理与分类 三、图书馆传播就是构建与读者的关系 四、图书馆传播要“眼睛向下、向外、向未来” 第三节 图书馆舆情引发的传播及应对 一、舆情应对是图书馆传播的有机组成部分 二、舆情构成的环境、要素与规律 三、公共图书馆舆情类型和应对原则 四、图书馆舆情应对的传播策略 第三章 图书馆的传播渠道 **节 媒体和宣传 一、传统传播渠道 二、新媒体传播 三、图书馆业界间传播 四、二次传播、再次传播和嵌入式传播 第二节 阅读和推广 一、阅读推广活动与传播的关系 二、阅读推广活动中的策划 三、阅读推广活动策划基本步骤 第三节 建筑和空间 一、建筑和空间是传播的“物质”基础 二、建筑和空间设计传播出图书馆的价值理念 三、建筑和空间设计传播出图书馆的功能 四、在接待参观中做好建筑与空间的传播 第四节 文献资源揭示与传播 一、提供文献信息资源仍是图书馆的基础服务 二、凸显新书推荐布局 三、时事热点及时推送 四、不定期更换文献位置 第五节 策划事件引导传播：以浦东图书馆奇妙夜为例 一、策划背景和经过 二、微信报名及活动传播 三、活动的成功和启示 第四章 图书馆的传播内容和规律 **节 理念、形象和服务传播 一、理念传播：图书馆应该有何种价值追求 二、形象传播：图书馆和馆员应该树立何种形象 三、服务传播：高质量服务才能影响人 第二节 信息与知识传播 一、信息与知识传播的**阶段：藏书楼 二、信息与知识传播的第二阶段：公共图书馆 三、信息与知识传播的第三阶段：数字图书馆 第三节 功能拓展传播 一、成为阅读与思想的中心 二、成为文化与艺术中心 三、成为社会教育中心 四、成为科普体验中心 第四节 图书馆传播七规律 一、认同：馆员理解和认同图书馆是传播的基础 二、系列：坚持节点化、课程化、系列化传播 三、品牌：建立品牌带动图书馆传播 四、专业：以学术专业影响力引导传播 五、范式：形成范式激励传播 六、合作：建构良性的读者关系和社会关系 七、品质：高质量服务是传播的核心 第五章 图书馆传播效果评估 **节 图书馆传播效果评估特点及因素分析 一、图书馆传播评估特点 二、图书馆传播效果评估因素分析 第二节 图书馆传播评估 一、美国：图书馆传播评估的实践 二、立法：公众参与制度倒逼图书馆开展传播 三、考核：评估定级中明确将传播作为考核内容 四、受众：传播评估的*直接评判者 第六章 未来图书馆的传播 **节 未来图书馆的发展态势 一、未来图书馆将在很多方面重新定义 二、不是不要图书馆，而是需要建设更多、更精美的图书馆 三、知识管理时代呼唤更专业的图书馆馆员 第二节 未来图书馆传播特点 一、从“馆藏内容”为中心到“高质量服务”为中心 二、从学习为中心到公共交流空间价值的凸显 三、从纸质阅读为主到纸质数字阅读并重 四、从图书馆“单干”到全面开展社会合作 后记：传播三问 参考文献