鞋匠 锐步创始人自述

目录

第 1章 有些人，为了赢而跑 001

这条通往成功的道路并不笔直，也没有明确定义。很多事情都是基于临时做出的决定，有些决定是被动反应而成的，而非主动采取的行动，但我总是向着同一个目标努力，那就是比昨天卖出更多的鞋。

第 2章 第 一个世界纪录 013

全英国的跑步界都在为阿尔弗雷德疯狂。竞争对手想了解他的一切——他的训练安排、他的呼吸技巧……还有他的跑鞋。当绝大多数跑步运动员仍然穿着笨重的靴子参加比赛时，阿尔弗雷德穿的是手工缝制、配有鞋钉的黑色跑鞋。

第3章 生存的教训 025

我的潜意识中种下了一颗种子，我觉得死亡永远不会离我远去，如果想做什么，那就不要拖延，好马上动手去做。

002 鞋匠：锐步创始人自述

第4 章 确定我的位置 037

我现在知道，外面有一个庞大而广阔的世界，我对得到关注、表扬和认可的渴望发生了180 度转弯，从自我满足转向了寻求外部世界的认可。我想证明自己，成为全球革命的一员。

第5 章 我终于受够了 049

比尔和我父亲对发展福斯特品牌的冷漠态度，开始影响我对商业的野心和兴趣。如果两名船长对不断上涨的水位视而不见，那么一个低级军官试图拯救正在下沉的军舰又有什么意义呢？

第6 章 摊牌 059

我看到了一个人，他相信自己知道自身的定位，他认为人生就是努力工作、养家糊口，而不是创新进取，他认为自己不过是一台运转良好的机器里的齿轮。这是他不做任何挣扎就接受了的命运，可我不是这样的人。

第7 章 水星公司崛起 065

1958 年年底，杰夫和我开始以“水星运动鞋”的名义做起了生意。我们购买的杂牌二手机器不得不放置在光秃秃的砖墙旁边，因为一层中心的木地板支撑力太差，承载不了机器那么大的重量。



第8章 至关重要的人 077

几个月后，约翰说他买了一台现代化的鞋底压制机。我心里非常肯定，他就是为了借给我才买的这台机器。我关于工厂垮塌的噩梦终于可以停止了，我们用这台全新的、更轻的设备换掉了那台又老又重的机器。

第9章 更名改姓 087

我的手指停在了下一个单词上。这个词的含义和运动鞋之间存在微弱的关联—— 一种浅色羚羊：非洲短角羚（reebok）。嗯，Reebok。这个词简短又朗朗上口，很容易发音。Reebok，这个名字给人一种轻质但又快速、灵活的感觉。

第 10章 一个挑战 097

拆到第五封信时，我停住了，重新读了一遍，接着又读了一遍。我脸上的血色慢慢消失了，整个房间好像都失去了色彩。我能看到的就是白色背景上的黑字，显眼的几个字是“清算申请”。

第 11章 创造需求 105

就在那时，一个灵感出现了。答案就在我眼前。每一个浑身沾满泥土的跑者，都是一个潜在的销售代理。他们都是外行，所以有机会靠自身的兴趣爱好多赚点钱，他们想必会很高兴。



第 12 章 是时候搬家了 115

我们的增长已经超出了博尔顿街基地的承受能力，而那一年的严冬则是压垮骆驼的后一根稻草。在那么寒冷的天气中，我们根本没法给工厂供暖。手指麻木僵硬，显然不是操作极为锋利而且潜在危险性很大的机器的理想状态。

第 13 章 心念美国 127

展览会的日期正好和我二儿子大卫的生日是同一天，但我没有一丝犹豫便确认了美国的行程，也认可了多玩几天的计划。我很想说，自己做出这个选择纯粹是为了收获日后能惠及全家的成果。可如果扪心自问，上述说法肯定不是真的。

第 14 章 走向世界的序幕 137

我们很幸运，本地的运动俱乐部拥有这样一位高产的冠军；更幸运的是，他和杰夫分享了改进跑鞋的建议。如果没有这样适时的好运气，锐步也许无法这么快地走上世界舞台——假设锐步真能走上世界舞台的话。

第 15 章 一段濒死经历 145

他们显然会进入清算流程，因为我的决定，锐步被绑定在这艘正在下沉的船上。他们的仓库里放着2 000 双我们的运动鞋，我们承受不了同时失去货款和库存的结果，那会成为我们的丧钟。



第 16章 新机会 153

门的情况大抵如此，一扇门关上时，另一扇门总会打开。有些时候，打开的甚至是好几扇门。尽管初我们可能因为生产完全停滞而有些害怕，但杰夫和我从未考虑过彻底失败这种可能。这顶多是一次重启。

第 17章 一把通向美国的钥匙 159

作为一个小品牌，我们不可能大量生产每一款产品并储存，再坐等零售订单，或者说这种做法性价比不高。这是我慢慢学到的一个教训：如果锐步想成功，我们必须更大胆，可我又不知道怎么才能实现“大胆”的目标。

第 18章 父亲，死亡和一个新的分销商 169

“乔，只做出一双好鞋、坐等世界上门，这是远远不够的……”他重复了我在为父亲和比尔工作时藏在心里的不满情绪。因为负责的人拖延不前导致无法快速前进，现在的舒不就像 20 世纪 50 年代那个郁郁不得志的我吗？

第 19章 回到原点 179

很显然，我没有资源打开美国市场。如果舒想尝试，愿意使用我们的产品，但要用他自己的钱，我们当然欢迎他这么做，但他并没有这么选择。1977 年 12 月，在经过五年的尝试后，我们终止了美国的业务。

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第 20 章 命中注定 187

到目前为止，我已经将一大笔钱投入到准备工作中，在英国和美国之间往返，而且利用我们的生产资源为他设计启动公司的第 一双鞋。一切准备就绪，西海岸分销计划看起来很美好。事实证明，我既没有移民，布莱恩的公司也没能成功。

第 21 章 寻找救火队员 193

找到正确的钥匙持有人只有一个办法，那就是让自己尽可能多地进入不同的环境，尽可能多地见到各种各样的人。构建人际关系网可以是个数字游戏。有时你很幸运，短短几分钟就能在正确的时间遇到正确的人，有时可能需要几年时间。

第 22 章 等待游戏 203

保罗打断了我的话。他每一个字都说得很慢：“锐步的三双鞋都得到了五星。”我在电话里吼叫着庆祝，早就把英国式的矜持抛在脑后了。我知道，我们终于突破了那条线。这就好比得到了魔法王国的钥匙。

第 23 章 香港，以及更远 213

我知道怎么连接A 点到B 点，但再往下该怎么走，我就不知道了。我已经有了保罗，更廉价的生产商就在眼前，还有一款五星产品，可我仍然需要大量运气和恰到好处的时机，才能确保一切同时到位，以便让我的品牌成为第 一。

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第 24章 回到波士顿 225

我不知道美国究竟有多少人认得出英国国旗。保罗告诉我，答案是每个人都认识。我越想越觉得这在美国市场是一个妙招。在生意场上，你必须使用你在战场上拥有的所有武器，即便这个武器严格来说不属于你。

第 25章 我的哥哥杰夫 235

没人想到杰夫和我能走这么远。我们让公司成长为一家能够与耐克、阿迪达斯和彪马这些大品牌抗衡的国际企业的初梦想仍有可能实现，可杰夫再也看不到这个梦想变为现实了。

第 26章 一个重大错误 243

我相信，即便我不放弃自己剩余的股权，保罗也会完成交易，但我把放弃股权当作释放善意的举动。为了让锐步在大西洋两岸均获得成功，我们两个人都放弃了一切。保罗放弃了其他生意，把自己的房子拿出去再次抵押贷款。他堵上了一切。

第 27章 我们的天使 253

1981年年末，保罗在加利福尼亚州任命的一名销售代理出人意料地成了锐步的下一个看门人。不管是我、保罗还是那个销售代理当时都不知道，可他确实掌握着以创纪录的时间推动锐步从弱者晋升为冠军的门钥匙。

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第 28 章 跟上潮流 263

当我们的健身装备销量飙升时，耐克、阿迪达斯和其他品牌仍在观望，他们满足于相信有氧健身操和女性健身市场只是昙花一现，不过是今日流行、明天一瞬间就会消失的快时尚。等到他们意识到这股风潮不会消失时，已经为时过晚。

第 29 章 改变进行中 273

锐步的崛起速度正在变得越来越快，若想取得更多进展，我们需要竭尽所能让这个势头保持下去，即便这意味着我要牺牲自己掌握的品牌股份。说实话，我没什么其他选择。

第30 章 解决剩余部分 283

有保罗·法尔曼在美国牵头，有克里斯和约翰将他们的公司从Fleetfoot 改为锐步英国公司，再加上斯蒂芬·鲁宾为两者提供资金，我的注意力转向了仍被称为“世界其他地区”的区域。

第31 章 锐步成了明星 291

这都是真的吗？我真的在马球场上和皇室成员觥筹交错，我的公司真的在为戴安娜王妃、约克公爵夫人，以及她们的孩子们提供鞋吗？一边感到不可思议一边和别人握手已经变成我的习惯，直到后，与有钱人和名人拍肩聊天几乎成为我的日常。

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第32章 文化冲突 299

在我的清单上，下一个目标是德国。我想在危险的地方设立锐步德国公司。我们知道，因为阿迪达斯和彪马的势力非常强大，全德国的体育商店里都不会给锐步的跑鞋留出空间，但有氧健身操产品就是另一回事了。

第33章 过山车 309

凯只在少数情况下可以离开医院，例如，她的血细胞计数足够稳定，以及多轮化疗没有让她感觉不舒服。其中一次离开医院是在1987年12月一个寒冷的早上，她去参加了我们在博尔顿新的国际部门办公室的启用仪式。

第34章 死亡和重生 317

我经历了惨痛的悲剧，正因为如此，我仿佛被一层层剥开，真正的、原始的自我暴露在世人眼前。我努力工作，打造出了锐步。可现在，我需要更加努力，才能重塑自我。

第35章 创始人的角色 325

随着锐步不断发展，不断有新人加入美国公司的运营，改变迟早会发生。1989年年初，董事会建议我辞去总裁一职，接受“创始人”这个头衔，成为锐步的大使。“乔，你现在的工作太多了，我们想让你的生活轻松一点儿。”

后记 影响我一生的人和事 333

致谢 343