跨境电子商务基础与管理

基础篇 项目一 跨境电子商务概述 任务一 跨境电子商务的概念及特点 任务二 跨境电子商务发展阶段及趋势 任务三 跨境电子商务的优势及存在的问题 任务四 跨境电子商务的分类 项目二 跨境电子商务平台介绍与选择 任务一 跨境电商平台的盈利方式 任务二 跨境电商平台提供的服务种类 任务三 跨境电商平台的选择 管理篇 项目三 跨境电子商务平台基本操作 任务一 敦煌网卖家开店基本操作 任务二 Wish卖家操作——开通商铺 任务三 海外市场调研和市场选品 任务四 产品发布策略 项目四 跨境网络营销推广与数据分析 任务一 网络推广 任务二 视觉营销 任务三 SNS营销 任务四 数据分析 任务五 行业数据分析 任务六 店铺经营分析 项目五 跨境支付 任务一 跨境支付概述 任务二 账户设置 任务三 收款账户的类型 任务四 创建、绑定和修改PayPal收款账户的流程 任务五 注册和激活国际支付，创建美元收款账户 任务六 美元收款账户相关问题 任务七 收费标准 任务八 提现收款 项目六 采购及国际物流 任务一 跨境电商网店商品选择概述 任务二 网货选择方法及技巧 任务三 国际物流介绍 任务四 海外仓储集货的物流方式 任务五 物流服务商的选择 任务六 国际运费计算方法 任务七 物流方案查询方法 任务八 运费模板设置 任务九 国际邮政小包线上发货操作方法 项目七 客户服务与维护 任务一 客户服务概述 任务二 跨境电商询盘回复技巧 任务三 子账号的设置与管理 任务四 信用评价与管理 任务五 退货处理 任务六 纠纷处理 任务七 跨境电商外语介绍 项目八 跨境电商法律法规及监管 任务一 跨境电商法律法规 任务二 跨境电商海关、税务监管 任务三 跨境电商欺诈及防范 参考文献