活着:中小企业的55个生存策略

章 活下来重要 001
生存策略 1 专注于为客户解决问题 003
生存策略 2 提升销售能力是关键 007
生存策略 3 智者会从别人的错误中吸取教训 010
生存策略 4 企业的定位要与时俱进 015
生存策略 5 要快速提供满足客户个性化的产品 020
生存策略 6 不要把事业当成爱好 024
生存策略 7 培养“加盟商”思维 026
生存策略 8 专注于创造收入的工作 029
生存策略 9 培养交易成本思维 033
生存策略 10 尽早放弃无效客户 037
生存策略 11 想尽办法提高“知名度” 040
生存策略 12 保证有足够的现金流 044
生存策略 13 成功是不断“尝试”出来的 046
生存策略 14 要有创造力，但更要有专注力 049 第二章 只有客户才能带来利润 053
生存策略 15 成功的企业家都精通“销售能力” 055
生存策略 16 每位员工都要有销售思维 058
生存策略 17 用客户能理解的语言去沟通 063
生存策略 18 不要向客户兜售专业知识 066
生存策略 19 从销售产品转变为服务客户 070
生存策略 20 销售要清楚客户面临的问题 075
生存策略 21 签约后再提供详细报价 079
生存策略 22 利用好客户货比三家的心理 082
生存策略 23 与客户交谈要自信 085
生存策略 24 制定系统化执行流程 088
生存策略 25 多向真正优秀的培训导师学习 092
生存策略 26 刻意练习，但别拿客户练手 096
生存策略 27 把时间花在重点客户上 100
生存策略 28 不要急于让新手接触客户 104
生存策略 29 全面消除客户疑虑 107
生存策略 30 帮助客户跨过“适应期” 114 第三章 老板不要“沉迷”于日常琐事 119
生存策略 31 放手会激发员工潜力 121
生存策略 32 领导不要沉迷于处理日常事务 125
生存策略 33 老板见一次客户就够了，给员工相应的决策权 129
生存策略 34 定期审视工作备忘录，帮助员工拔出任务“杂草” 132
生存策略 35 老板不要当员工的“保姆” 136
生存策略 36 用好帕累托法则 139
生存策略 37 聪明的企业家不让员工加班 143
生存策略 38 重视员工入职手册的作用 145
生存策略 39 考核要以结果为导向 147
生存策略 40 扩充员工队伍，从销售业务人员开始 150
生存策略 41 允许员工犯错，只有在实践中才能成才 153
生存策略 42 要批判性对待别人的建议 156 第四章 “希望”不是策略 161
生存策略 43 如果你不给自己做主，别人就会替你做主 163
生存策略 44 少在意一点别人的看法，多倾听自己内心的声音 166
生存策略 45 善于展示好形象 171
生存策略 46 在别人的休息日抢占先机 176
生存策略 47 养成好的行为“习惯”，成功就是正确的事情反复做 180
生存策略 48 把专业技能内化为“潜意识” 185
生存策略 49 专业教练帮你走向商业 188
生存策略 50 要有成长型思维，勇于打破舒适区 192
生存策略 51 多向商业成功人士请教 195
生存策略 52 沟通是解决问题的武器 198
生存策略 53 错误的建议会毁掉你的一生 204
生存策略 54 不承担风险才是的风险 207
生存策略 55 目标越宏大，思路越清晰 210 附录 为你的成功提供动力！ 215