企业质量管理实务

**篇 质量安全生产——市场监管事务基础 **章 工业产品质量安全 **节 服装、首饰产品质量安全 一、羊绒衫 二、皮具 三、眼镜 第二节 电器产品质量安全 一、电取暖器 二、电风扇 三、洗衣机 四、电冰箱 五、数码照相机 六、智能手机 第二章 食品生产质量安全 **节 食品生产许可管理 一、《食品生产许可管理办法》简介 二、食品生产许可审查新规 三、食品生产许可材料核查预审查 四、食品生产企业现场核查现场评审 五、食品安全管理能力核查现场评审 第二节 农兽药残留与重金属污染监督管理 一、农善药残留 二、重金属污染 第三章 特种设备生产安全 **节 锅炉安全使用与事故预防 一、锅炉概述 二、锅炉的分类 三、安全使用 第二节 起重作业安全使用与事故预防 一、综合管理 二、制造使用管理 第二篇 质量管理工具——质量内训师应知应会 第四章 企业计量体系建设 **节 企业计量管理体系建构 一、健全机构规范制度 二、强化计量数据管理 三、加强计量器具管理 四、完善计量管理体系 五、有效运作计量管理体系 第二节 企业计量认证与实验室认可及计量人员管理 一、计量认证与实验室认可 二、计量人员管理 第三节 企业计量器具检定、校准及使用管理 一、计量器具的概念及分类 二、计量器具检定 三、计量器具校准 四、计量检校过程的控制 五、计量检定与计量校准的区别 六、计量器具使用管理 第五章 企业标准化体系建设 **节 企业标准化体系与服务体系 一、企业标准化体系基础知识 二、企业标准化体系构成 三、企业标准化体系建设方法 四、企业标准化案例分析——旅游标准化 第二节 公共服务标准化 一、推行公共服务标准化的必要性 二、社会管理和公共服务标准化试点 三、地方探索 第六章 质量统计技术应用 **节 抽样检验技术 一、抽样检验术语、原理及风险 二、抽样方案 三、计数型抽样方案应用举例 …… 第三篇 质量检验技术——质量检验师实操技能 第四篇 质量保证与效益提升——质量总监成长之路 参考文献