包邮民主制度下的公共政策和绩效管理:理论与实践

1 绪言 参考文献 2 公共部门的绩效管理：现状 2.1 引言 2.2 新公共管理运动与改革 2.3 绩效管理：核心特征 2.4 绩效管理体制及改革 2.5 基于绩效的决策、问责制和监控 2.6 基于绩效的微观管理 2.7 绩效管理制度的核心病症：博弈和歪曲 2.8 总结 2.9 从业者要点 参考文献 3 民主制度下的绩效管理、博弈和监控 3.1 确认问题 3.2 理论框架 3.3 民主制度中的问责制：模型应用 3.4 综合分析 3.5 如何减少博弈行为？ 3.6 总结 3.7 从业者要点 参考文献 4 绩效管理、管理质量和政府绩效：跨国定量分析 4.1 引言 4.2 绩效管理与政府绩效：理论框架 4.3 研究设计 4.4 经合组织国家的四大趋势：研究变量深度考察 4.5 经合组织国家的绩效管理、管理质量和政府绩效：实证分析 4.6 综合分析 4.7 总结 4.8 从业者要点 参考文献 5 使用层次分析法的公共部门战略绩效管理框架 5.1 实现战略绩效管理 5.2 公共部门的绩效管理和层次分析法 5.3 运用层次分析法规划绩效管理体制 5.4 战略规划管理背景下的战略绩效管理框架（平衡计分卡、关键绩效指标） 5.5 总结 5.6 从业者要点 参考文献 6 通过制度分析框架将绩效管理纳入政策过程 6.1 引言 6.2 规划和实施公共部门改革的挑战和障碍：一个新制度主义框架 6.3 新制度主义背景下的绩效管理改革 6.4 绩效管理改革的政治学 6.5 高级公共管理人员和制度企业家在绩效管理改革中的角色和战略 6.6 比较视角下的绩效管理改革：新制度主义分析 6.7 总结 6.8 从业者要点 参考文献 7 公共部门的绩效管理、有效治理和民主 7.1 引言 7.2 21世纪的民主——问责制和公共责任制的挑战 7.3 绩效管理方法的本质：它究竟是如何运作的？ 7.4 绩效管理政策方针：规划阶段和政策工具 7.5 绩效管理政策方针：实施阶段的制度和政策变化分析 7.6 总结 7.7 从业者要点 参考文献 索引